برچسب: بازاریابی و فروش

در فضای رقابتی شدید کسب و کار امروز، جلوتر ماندن از منحنی بسیار مهم است. درک استراتژی‌های فروش رقبا و به‌کارگیری مؤثر آن دانش می‌تواند یک تغییر بازی برای کسب و کارشما باشد. در این راهنما، دنیای فروش رقبا را بررسی خواهیم کرد و بینشی در مورد چگونگی پیدا کردن رقبای یک شرکت ارائه خواهیم داد. چه یک کسب و کار محلی کوچک یا یک شرکت بزرگ باشید، این استراتژی ها به شما کمک می کند فرصت های فروش را به حداکثر برسانید و حضور آنلاین خود را تقویت کنید .

درک فروش رقبا

قبل از پرداختن به استراتژی‌های آشکار کردن رقبا و تاکتیک‌های فروش آنها، درک اهمیت این جنبه از هوش تجاری ضروری است. دانستن فروش رقبای خود می تواند بینش ارزشمندی در مورد روند بازار، ترجیحات مشتری و فرصت های رشد بالقوه در اختیار شما قرار دهد. در اینجا دلیل اهمیت آن است:

۱. محک زدن

داده های فروش رقبا به شما امکان می دهد عملکرد خود را در برابر استانداردهای صنعت محک بزنید. شما می توانید مناطقی را که در آنها عالی هستید و مناطقی که نیاز به بهبود دارند را شناسایی کنید و به شما در تعیین اهداف و انتظارات واقع بینانه کمک کنید. با محک زدن در برابر رقبا، دیدگاه روشنی در مورد جایگاه کسب و کار خود در بازار به دست می آورید. مثل این است که یک چوب اندازه گیری برای ارزیابی عملکرد خود داشته باشید. این مقایسه به شما کمک می کند تا اهداف قابل دستیابی را تعیین کنید و تلاش های خود را بر روی زمینه هایی متمرکز کنید که به بهبود نیاز است و کسب و کار خود را به سمت موفقیت سوق می دهد.

۲. شناسایی شکاف های بازار

تجزیه و تحلیل فروش رقبا می تواند به شما کمک کند شکاف ها و جاهایی که کسب و کار شما می تواند هدف قرار دهد را شناسایی کنید. با درک این که چه محصولات یا خدماتی با تقاضای زیادی روبرو هستند، می توانید پیشنهادات خود را مطابق با آن تنظیم کنید. شکاف های بازار فرصت های پنهانی هستند که منتظر کشف هستند. هنگامی که شکاف‌ها را در صنعت خود شناسایی می‌کنید، می‌توانید راه‌حل‌های نوآورانه‌ای برای رفع آنها ایجاد کنید. این نه تنها مشتریان جدید را جذب می کند، بلکه کسب و کار شما را به عنوان یک رهبر در رفع نیازهای نوظهور قرار می دهد.

۳. تصمیم گیری استراتژیک

تصمیم گیری مبتنی بر داده، کلید موفقیت است. دانستن ارقام فروش رقبای شما می تواند انتخاب های استراتژیک شما را راهنمایی کند، از استراتژی های قیمت گذاری و بازاریابی گرفته تا برنامه های توسعه و توسعه محصول. وقتی به داده های فروش رقبا دسترسی دارید، تصمیم گیری استراتژیک دیگر یک بازی حدس زدن نیست. این به شما این امکان را می دهد که انتخاب های آگاهانه داشته باشید، منابع را به طور موثر تخصیص دهید و از رقبا جلوتر بمانید.

۴. جلوتر بودن از روندها

نظارت بر فروش رقبا به شما این امکان را می دهد که از روندهای صنعت و تغییر رفتارهای مصرف کننده مطلع باشید. این دانش شما را قادر می سازد تا به سرعت سازگار شوید و رقابتی بمانید. هماهنگی با روندهای صنعت یک رویکرد فعالانه برای موفقیت کسب و کار است. با جلوتر ماندن از منحنی، می‌توانید خواسته‌های مشتری را پیش‌بینی کنید، پیشنهادات خود را نوآوری کنید و برند خود را به‌عنوان یک پیش‌بینی‌کننده معرفی کنید.

چگونه رقبای یک شرکت را پیدا کنیم

اکنون که اهمیت داده‌های فروش رقبا را مشخص کرده‌ایم، بیایید به استراتژی‌هایی برای یافتن رقبای خود و کسب بینش در مورد تاکتیک‌های فروش آنها بپردازیم:

۱. تحقیقات آنلاین

با انجام یک جستجوی آنلاین کامل با استفاده از موتورهای جستجو مانند گوگل شروع کنید. کلمات کلیدی مرتبط مرتبط با صنعت، محصولات یا خدمات خود را وارد کنید و وب سایت های با رتبه برتر را کاوش کنید. اینها احتمالاً رقبای شما هستند. در مورد پیشنهادات، قیمت ها و هر گونه تبلیغاتی که در حال اجرا هستند یادداشت برداری کنید. تحقیق آنلاین اولین گام در شناسایی رقبای شماست و برای هر کسی به راحتی قابل دسترسی است. با مطالعه دقیق حضور آنلاین آنها، می توانید اطلاعات ارزشمندی در مورد استراتژی ها و پیشنهادات آنها کشف کنید و زمینه را برای مزیت رقابتی خود فراهم کنید.

۲. گزارش های صنعت

گزارش های صنعت و تحلیل بازار می تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد رقبای شما ارائه دهد. به دنبال گزارش های منابع معتبر و انجمن های کسب و کار باشید. این گزارش‌ها اغلب شامل داده‌های سهم بازار، ارقام فروش و پیش‌بینی‌های رشد برای بازیگران کلیدی صنعت شما هستند. گزارش های صنعت به عنوان راهنمای جامع برای درک فضای رقابتی عمل می کند. آنها بینش های مبتنی بر داده را ارائه می دهند که می تواند تصمیمات تجاری و استراتژی های رشد شما را شکل دهد. به این گزارش ها تکیه کنید تا از عملکرد صنعت خود مطلع شوید.

۳. رسانه های اجتماعی و انجمن ها

 پلتفرم ها و انجمن های خاص صنعت می توانند گنجینه ای از اطلاعات در مورد رقبا باشند. حساب های رسانه های اجتماعی آنها را دنبال کنید، به انجمن های مربوطه بپیوندید و در بحث شرکت کنید. به نظرات و نظرات مشتریان توجه کنید، زیرا آنها می توانند بینش ارزشمندی را در مورد محصولات رقبای شما و رضایت مشتری نشان دهند. رسانه‌های اجتماعی و انجمن‌ها منابع بی‌درنگ بینش رقبا هستند. با شرکت فعال در این انجمن های آنلاین، می توانید درک عمیق تری از نقاط قوت و ضعف رقیب خود به دست آورید و به شما کمک می کند تا استراتژی های خود را اصلاح کنید.

۴. ابزارهای تحلیل رقابتی

استفاده از ابزارهای تحلیل رقابتی  را در نظر بگیرید. این ابزارها می توانند اطلاعات دقیقی در مورد ترافیک وب سایت رقبای شما، کلمات کلیدی که برای آنها رتبه بندی می کنند و استراتژی های تبلیغات آنلاین آنها ارائه دهند. همچنین می‌توانید ببینید کدام وب‌سایت‌ها به رقبای شما پیوند دارند، که می‌تواند برای تلاش‌های ایجاد لینک مفید باشد. ابزارهای تحلیل رقابتی یک رویکرد داده محور برای تحقیقات رقبا ارائه می دهند. آنها معیارها و تجزیه و تحلیل های عمیقی را ارائه می دهند که می تواند تلاش های بازاریابی دیجیتال شما را هدایت کند. با این ابزارها می توانید فرصت های پنهان را کشف کنید و از رقبای خود پیشی بگیرید.

۵. نظرسنجی و بازخورد مشتریان

قدرت نظرسنجی و بازخورد مشتریان را دست کم نگیرید. با مشتریان فعلی خود تماس بگیرید و در مورد تجربیات آنها با رقبا بپرسید. آنها چه چیزی را در مورد محصولات یا خدمات رقیب شما دوست دارند یا دوست ندارند؟ این اطلاعات می تواند به شما در تنظیم دقیق پیشنهادات کمک کند. مشتریان فعلی شما منبع ارزشمندی از اطلاعات هستند. بازخورد آنها می تواند نقاط درد مشتری را نشان دهد و به شما این امکان را می دهد که محصولات یا خدمات خود را برای برآورده کردن بهتر نیازهای آنها تنظیم کنید. با پرداختن به این نقاط دردناک، می توانید یک مزیت رقابتی به دست آورید.

به حداکثر رساندن فرصت های فروش

اکنون که بینش‌های ارزشمندی در مورد فروش رقبای خود جمع‌آوری کرده‌اید، وقت آن است که این دانش را به کار ببندید و فرصت‌های فروش خود را به حداکثر برسانید:

۱. برند خود را متمایز کنید

از اطلاعاتی که جمع آوری کرده اید استفاده کنید تا برند خود را از رقبا متمایز کنید. نقاط فروش منحصر به فرد خود را برجسته کنید و تأکید کنید که چرا مشتریان باید محصولات یا خدمات شما را به دیگران انتخاب کنند. تمایز کلید برجسته شدن در یک بازار شلوغ است. با برجسته کردن آنچه برند شما را متمایز می کند، دلیل قانع کننده ای برای مشتریان ایجاد می کنید که شما را به رقبا انتخاب کنند.

۲. استراتژی های قیمت گذاری

استراتژی های قیمت گذاری خود را بر اساس قیمت گذاری رقبا تنظیم کنید. شما می توانید انتخاب کنید که قیمت رقبا را کاهش دهید یا ارزش اضافی را برای توجیه قیمت های بالاتر ارائه دهید. انعطاف پذیر باشید و نسبت به تغییرات بازار پاسخگو باشید. استراتژی های قیمت گذاری باید با موقعیت رقابتی شما هماهنگ باشد. چه قیمت رقابتی را انتخاب کنید و چه قیمت گذاری برتر، باید یک انتخاب عمدی باشد که برای مخاطب هدف شما جذاب باشد و هویت برند شما را تقویت کند.

۳. کمپین های بازاریابی

کمپین های بازاریابی هدفمند بسازید که نقاط ضعف رقبای شما را برطرف کند. نقاط قوت خود را به نمایش بگذارید و به نقاط دردناکی که مشتریان ممکن است با برندهای دیگر تجربه کرده باشند، توجه کنید. کمپین های بازاریابی شما باید با برجسته کردن مزیت های رقابتی شما با مخاطبان شما طنین انداز شود. با پرداختن به نقاط درد مشتری، می توانید نام تجاری خود را به عنوان راه حلی که آنها در جستجوی آن بوده اند قرار دهید.

۴. توسعه محصول

توسعه محصولات جدید یا تقویت محصولات موجود را بر اساس بازخورد مشتری و روند صنعت در نظر بگیرید. برای جذب مشتریان جدید، شکاف هایی را که در بازار شناسایی کرده اید پر کنید. توسعه محصول با بازخورد مشتری و روند بازار می تواند منجر به نوآوری و رشد شود. با بهبود مستمر پیشنهادات خود، رقابتی و مرتبط با صنعت خود باقی می‌مانید.

۵. سئو و تبلیغات آنلاین

از قدرت سئو و تبلیغات آنلاین برای افزایش دید آنلاین خود استفاده کنید. از کلمات کلیدی و استراتژی هایی که از رقبای خود یاد گرفته اید برای بهینه سازی وب سایت و محتوای خود برای موتورهای جستجو استفاده کنید. سئو و تبلیغات آنلاین ابزارهای ضروری برای تقویت حضور آنلاین شما هستند. با ترکیب کلمات کلیدی و استراتژی های مورد استفاده توسط رقبای خود، می توانید رتبه بندی موتورهای جستجوی خود را بهبود بخشید و مشتریان بالقوه بیشتری را جذب کنید.

جمع بندی

درک فروش رقبای شما یک جنبه حیاتی از استراتژی کسب و کار است. با به کارگیری استراتژی های ذکر شده در بالا برای یافتن رقبای خود و تجزیه و تحلیل تاکتیک های فروش آنها، می توانید کسب و کار خود را برای موفقیت در موقعیت قرار دهید. با متمایز کردن برند خود، تنظیم استراتژی های قیمت گذاری و ایجاد کمپین های بازاریابی هدفمند، فرصت های فروش خود را به حداکثر برسانید. با این بینش ها و اقدامات، می توانید حضور آنلاین خود را افزایش دهید و درآمد خود را افزایش دهید.

انتهای مطلب/ منبع

در بازاریابی محتوا، کارهایی وجود دارد که اگر انجام دهید، می تواند به کسب و کار شما آسیب برساند یا نتایج شما را به سطح بالاتری برساند. استراتژی بازاریابی محتوای یک شرکت فرآیند برنامه ریزی، ایجاد، توزیع و تجزیه و تحلیل محتوا است.  در حالی که نام کسب و کار شما احتمالاً محتوا تولید می کند، ارزشی که برای شرکت شما به ارمغان می آورد ممکن است به پتانسیل کامل آن نرسد.

درست مانند بسیاری از جنبه های دیجیتال مارکتینگ، بهترین شیوه ها در بازاریابی محتوا وجود دارد که می تواند به شما کمک کند محتوای خود را رشد دهید و نتایج دلخواه خود را به دست آورید و روش هایی که می تواند به محتوای شما و در نتیجه به کسب و کار شما آسیب برساند. بیایید نگاهی به برخی از بدترین و بهترین شیوه‌ها و تاکتیک‌ها بیندازیم تا بتوانید محتوای برند خود را محک بزنید و در کانال‌های خود جایی برای بهبود پیدا کنید.

بهترین تمرین شماره 1: نتایج خود را اندازه گیری کنید

تولید محتوا زمان می برد. شما باید یک استراتژی توسعه دهید، کلمات کلیدی خود را برنامه ریزی کنید، مخاطبان خود را هدف قرار دهید، محتوا را بنویسید، آن را منتشر کنید و آن را تبلیغ کنید. متأسفانه، بسیاری از شرکت‌ها پس از این مراحل متوقف می‌شوند و آخرین قطعه بزرگ تجزیه و تحلیل محتوا را از دست می‌دهند.  عملکرد محتوای شما می تواند گام های بعدی شما را هدایت کند.

اگر متوجه شدید که محتوای شما کجا کم است، می توانید تنظیماتی را انجام دهید و بخش هایی از استراتژی خود را که کار نمی کنند جایگزین کنید.  با این حال، اگر به نتایج محتوای خود توجه نکنید، نمی‌توانید عملکرد محتوای خود را بدانید.  ابزارهای زیادی وجود دارد که به شما کمک می کند تا نتایج محتوای خود را بخوانید و سرمایه گذاری در یک ابزار گزارش دهی و تجزیه و تحلیل، نرم افزار مورد نیاز برای پذیرش نتایج محتوای خود و استفاده از آنها برای هدایت استراتژی خود به سطح بعدی را در اختیار شما قرار می دهد.

بدترین تمرین شماره 1: محتوای بدون هدف یا ماده

موتورهای جستجو محتوایی را ترجیح می دهند که طول تعداد کلمات خاصی را داشته باشد. در حالی که بحث بر سر این است که بهترین عدد برای هدف کدام عدد است ، معمولاً فرض بر این است که محتوای کوتاه را می‌توان در طول نمایه‌سازی به نفع محتوای طولانی‌تر و دقیق‌تر پشت سر گذاشت.

برخی از بازاریابان این را به این معنا می‌دانند که محتوای آنها باید طولانی‌تر از محتوا باشد، در حالی که برعکس این موضوع صادق است.  با تکامل الگوریتم های جستجو، کیفیت محتوا همراه با طول قطعه مورد توجه قرار می گیرد. یک محتوای ضعیف که فاقد عمق است، در نتایج جستجو رتبه بالایی نخواهد داشت، حتی اگر تعداد کلمات مناسبی داشته باشد.

بهترین تمرین شماره 2: ایجاد محتوا برای شخصیت های خریدار

شخصیت خریدار یک نمایه ایده آل و تحقیق شده از مخاطبان هدف شما است.  در حالی که یک مشتری واقعی نیست، شخصیت خریدار شما به جزئیات جمعیت شناسی، علایق، مبارزات، اهداف و رفتارهای بخش های مشتریان شما می پردازد. هر شخصیت خریدار که کسب‌وکار شما ایجاد می‌کند، نیازهای محتوای متفاوتی دارد و ایجاد محتوای شخصی‌شده برای نیازهای خاص مخاطبان، بهترین روش در بازاریابی محتوا است.

با ایجاد محتوایی که به سؤالاتی که خریداران در هنگام داشتن آنها دارند پاسخ می دهد، می توانید آنها را به سمت مسیر خرید راهنمایی کنید. پس از آن، شخصیت های خریدار شما باید به صورت دوره ای ارزیابی و به روز شوند تا با ماهیت همیشه در حال تکامل مخاطبان شما مطابقت داشته باشند. اگر گروه‌هایی را که می‌خواهید به آنها بفروشید را درک می‌کنید، می‌توانید انواع محتوای مناسب را ایجاد کنید تا آنچه را که می‌خواهند به آنها بدهید.

بدترین تمرین شماره 2: فروش و خود تبلیغی

محتوایی که بیش از حد فروش تهاجمی و خود تبلیغی است، می‌تواند غیرصادقانه یا زورگو باشد و در واقع به جای وارد کردن مشتریان، آنها را دور می‌کند.  به یک مثال فکر کنید اگر برای مطالعه در مورد بهترین راه حل های نرم افزار بازاریابی روی یک مقاله کلیک کنید، انتظار دارید شرکتی که مقاله را نوشته است به محصول خود اشاره کند یا یک CTA داشته باشد تا درباره راه حل خاص خود اطلاعات بیشتری کسب کند. اما اگر کل مقاله درباره بسته‌های مختلف و ویژگی‌های محصول شرکت باشد، احساس می‌کنید گمراه می‌شوید.

مهم است که نام کسب و کار خود را در محتوایی که ایجاد می کنید ذکر کنید، اما اقدامات لازم را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که مطالب شما فقط یک برگه فروش یا لاف زدن خودپسندانه نیست.  هنگامی که به سوالاتی که مخاطبان خود دارند پاسخ های واقعی می دهید، می توانید شهرت برند خود را ایجاد کنید، یک رهبر فکری در صنعت باشید و با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید.

بهترین تمرین شماره 3: محتوا را قابل اشتراک گذاری کنید

محتوای عالی سزاوار دیدن هر چه بیشتر مردم است. اگر محتوایی مانند پست های وبلاگ یا مقاله ایجاد می کنید، مفید است که آن محتوا را به اشتراک بگذارید. به این ترتیب، اگر خواننده ای از آنچه شما گفته اید لذت می برد و با آن موافق است، می تواند آن را در بین شبکه های خود به اشتراک بگذارد.

می‌توانید کل پست‌های خود را به‌عنوان پیوند قابل اشتراک‌گذاری کنید، یا نقل‌قول‌ها یا آمار خاصی را از پست‌های خود استخراج کنید که به راحتی به‌عنوان توییت یا پست‌های لینکدین به اشتراک گذاشته شوند. وقتی محتوای شما قابل اشتراک‌گذاری است، گام‌های درستی برای ایجاد شبکه‌ای پیرامون محتوای خود برمی‌دارید و نام تجاری خود را به‌عنوان یک رهبر فکری صنعت در آنجا قرار می‌دهید.

بدترین تمرین شماره 3: ایجاد محتوا به صورت پراکنده

فرض کنید به یک بازی فوتبال رفتید و از این تجربه لذت بردید.  شما از صندلی های خود و فضای اطراف بازی خوشتان آمد و می خواهید در اسرع وقت به صندلی دیگری بروید. حالا تصور کنید که بازی بعدی قرار است “در یک نقطه” برگزار شود، ناامید کننده خواهد بود. برنامه محتوای شما می تواند به همین ترتیب کار کند.

همه ما دوست داریم بدانیم چه زمانی باید منتظر چیزهایی باشیم، چه بازی بزرگ بعدی، یک قسمت نمایش تلویزیونی، یک تاریخ کنسرت یا یک قطعه محتوا.  هنگامی که شما یک برنامه زمانی مشخص برای زمان انتشار محتوا دارید، مخاطبان شما می‌دانند که چه چیزی را انتظار دارند و می‌توانند منتظر انتشار جدید شما باشند.

بهترین تمرین شماره 4: ایجاد محتوای همیشه سبز

بهترین محتوا تاریخ انقضای سختی ندارد، بلکه می تواند به طور مداوم و در قالب های مختلف استفاده شود.  محتوای همیشه سبز محتوایی است که به زمان حساس نیست و دارای ارزشی است که در آینده باقی خواهد ماند. محتوای همیشه سبز شما نه تنها با داشتن اطلاعاتی که نیازی به به روز رسانی مداوم ندارد، به شما در سئو کمک می کند، بلکه فرصت های بیشتری برای به اشتراک گذاشتن محتوای خوب در قالب های مختلف به شما می دهد.  شما می توانید این کار را با اجتناب از تاریخ، پرداختن به موضوعاتی که همیشه مورد علاقه هستند و اجتناب از اصطلاحات یا ارجاعات عامیانه انجام دهید.

بدترین تمرین شماره 4: استفاده از تنها یک نوع محتوا

بسیاری از مردم محتوای دیجیتال را به عنوان یک وبلاگ در نظر می گیرند و آن را رها می کنند.  اگر تنها محتوایی که برند شما تولید می کند یک وبلاگ است، پس فرصت های بزرگی را برای دستیابی به مخاطبان به روش های مختلف از دست می دهید. قرار نیست هر هدفی یک وبلاگ بخواند، اما ممکن است بخواهد یک کتاب الکترونیکی را دانلود کند یا یک ایمیل باز کند. محتوای دیجیتال یک بازار متنوع است و فرمت های زیادی برای گنجاندن در استراتژی محتوای شما وجود دارد، مانند:

• کاغذهای سفید
• راهنماهای چگونه
• فیلم های
• پست های رسانه های اجتماعی
• پادکست ها
• چک لیست ها
• مقالات وبلاگ
• کتاب های الکترونیکی
• وبینارها
• مطالعات موردی
• اینفوگرافیک
• محتوای تعاملی

بهترین تمرین شماره 5: استفاده از عناصر داستان سرایی

محتوایی که بیشترین بازدید، اشتراک گذاری و تبدیل را به دست می آورد، محتوایی است که خوانندگان می توانند با آن درگیر شوند و با آن ارتباط برقرار کنند.  در حالی که چند روش مختلف برای دستیابی به این اهداف وجود دارد، یکی از بزرگترین آنها استفاده از عناصر داستان سرایی در محتوای خود است.  زمانی که یک عنصر داستانی در آن وجود داشته باشد، محتوا به بهترین وجه توسط خوانندگان هضم می شود.

اکنون این بدان معنا نیست که به جای اطلاعات محصول، باید افسانه بنویسید، اما همین ساختار اولیه می تواند به خوانایی بیشتر محتوای شما کمک کند.  سعی کنید ساختار محتوای خود را طوری سازماندهی کنید که یک قهرمان معمولاً مشتری با چالش روبرو شود و راه حلی بیابد. با قرار دادن مشتری به جای قهرمان داستان، می توانید آنها را به صورت احساسی به محتوا و پیام های خود بکشانید و آنها برای رسیدن به راه حل، معمولاً محصول یا خدماتی که توسط شرکت شما ارائه می شود، سرمایه گذاری می کنند.

بدترین تمرین شماره 5: پر کردن کلمات کلیدی

زمانی که بازاریابی محتوا تازه شروع به تأثیرگذاری عمده بر استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال کرده بود، یافتن کلمه کلیدی که می‌خواهید برای آن رتبه‌بندی کنید و هر چند بار که می‌توانید آن را در قطعه محتوای خود قرار دهید، معمول بود.  در آن زمان، الگوریتم‌های جستجو به اندازه کافی پیشرفته نبودند که این موضوع را به عنوان یک حقه و محتوای پاداش که دارای کلمه کلیدی بدون بررسی بیشتر است، تشخیص دهد.

امروزه، این عمل نه تنها بی‌اثر نیست، بلکه بر امتیاز سئوی شما نیز تأثیر منفی می‌گذارد. اگر الگوریتم فکر می‌کند که محتوای شما بدون ارائه اطلاعات عمقی یا باکیفیت تلاش می‌کند به نتیجه برسد، محتوای شما را رتبه‌بندی نمی‌کند و در عوض اعتبار شما را در الگوریتم کاهش می‌دهد و رتبه‌بندی محتوای شما در نتایج جستجو را حتی سخت‌تر می‌کند.

جمع بندی

استراتژی محتوای شما یک مؤلفه کلیدی برای اطمینان از اجتناب از تاکتیک هایی است که به برنامه بازاریابی دیجیتال برند شما آسیب می زند و از بهترین شیوه ها در بازاریابی محتوا پیروی می کنید.  در حالی که ایجاد استراتژی محتوای شما یک فرآیند همیشه در حال تکامل است ، اطمینان از داشتن معیارهای مناسب و دانستن اهدافتان به شما کمک می کند تا به سطح بعدی رشد کنید.

انتهای مطلب/ منبع

به عنوان یک مدیر توسعه کسب و کار، شما دائماً به دنبال راه هایی برای رشد و توسعه کسب و کار خود هستید. رشد تصاعدی ممکن است به عنوان یک هدف دست نیافتنی به نظر برسد، اما با وجود استراتژی های مناسب، دست یافتنی است. در این راهنما، پنج مرحله را که می توانید برای به حداکثر رساندن رشد کسب و کار خود بردارید، شرح داده شده است.

1.بازار هدف خود را شناسایی کنید

دانستن اینکه دقیقاً چه کسی را هدف قرار داده اید، اولین گام به سمت گسترش کسب و کار شماست. این بدان معنی است که نیازها، خواسته ها و نقاط دردناک بازار هدف خود را درک کنید و محصولات یا خدمات خود را برای رفع نیازهای خاص آنها تنظیم کنید. با تمرکز بر یک بخش خاص از بازار، می‌توانید به درک درستی از نیازهای آن‌ها برسید که به شما امکان می‌دهد ارزش پیشنهادی ایجاد کنید که با آنها طنین انداز شود.

2. یک پیشنهاد ارزش قوی ایجاد کنید

ارزش پیشنهادی شما چیزی است که کسب و کار شما را از رقبا متمایز می کند و دلیل این است که مشتریان کسب و کار شما را بر دیگران ترجیح می دهند. برای مقیاس نمایی کسب و کارتان، داشتن یک پیشنهاد ارزشی که هم منحصر به فرد و هم متقاعدکننده باشد، ضروری است. این بدان معنی است که بدانید چه چیزی کسب و کار شما را متفاوت می کند و چرا برای بازار هدف شما اهمیت دارد.

اپل تنها یک نمونه قوی است، به عنوان یک شرکت برتر ایالات متحده که به دلیل محصولات نوآورانه و با کیفیت خود شناخته شده است. ارزش پیشنهادی اپل بر طراحی و تجربه کاربر تمرکز دارد، با هدف ایجاد محصولاتی که استفاده آسان و از نظر زیبایی شناسی دلپذیر باشد. ارزش پیشنهادی اپل منحصر به فرد است زیرا اکوسیستم کاملی از دستگاه ها و خدمات به هم پیوسته را به جای محصولات کاربردی ارائه می دهد. این ارزش پیشنهادی به اپل کمک کرده تا از رقبا متمایز شود و به رشد و موفقیت چشمگیری دست یابد.

3. یک تیم قوی بسازید

همانطور که کسب و کار شما رشد می کند، به تیمی از متخصصان ماهر و متعهد نیاز خواهید داشت تا به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کنند. ایجاد یک تیم قوی شامل استخدام افراد مناسب، ارائه آموزش و منابع مورد نیاز برای موفقیت و پرورش فرهنگ همکاری و نوآوری است.

4. در بازاریابی و فروش سرمایه گذاری کنید

بازاریابی و فروش برای موفقیت هر کسب و کاری بسیار مهم هستند، و به ویژه زمانی که نوبت به مقیاس نمایی کسب و کار شما می شود، اهمیت زیادی دارند. این به معنای سرمایه‌گذاری در انواع کانال‌های بازاریابی و فروش، از جمله رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا و تبلیغات پولی برای دستیابی به مشتریان بالقوه است. با استفاده از این کانال ها، می توانید به طور موثر کسب و کار خود را تبلیغ کنید و سرنخ هایی ایجاد کنید که می توانند به مشتریان پولی تبدیل شوند.

5. به طور مستمر اندازه گیری و بهینه سازی کنید

برای دستیابی به رشد تصاعدی، اندازه گیری و بهینه سازی مداوم هر جنبه از کسب و کارتان ضروری است. این به معنای ردیابی معیارهای کلیدی، مانند هزینه جذب مشتری، ارزش طول عمر و نرخ تبدیل و استفاده از این داده ها برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد چگونگی بهبود کسب و کارتان است. همچنین به این معنی است که برای دستیابی به اهداف خود مایل به آزمایش چیزهای جدید و ریسک های حساب شده هستید. با اندازه‌گیری و بهینه‌سازی مداوم کسب ‌و کارتان، می‌توانید زمینه‌های بهبود را شناسایی کنید و گام‌های لازم برای رشد را بردارید.

جمع بندی

با استفاده از این پنج مرحله در کنار برنامه ریزی و استراتژی دقیق، می توانید شانس موفقیت خود را افزایش دهید. چه به تازگی شروع به کار کرده باشید و چه مدتی است که در کسب و کار بوده اید، این مراحل به شما کمک کند تا پایه ای محکم برای رشد ایجاد کنید و کسب و کار خود را در مسیر موفقیت قرار دهید. با تمرکز بر بازار هدف خود، ایجاد ارزش پیشنهادی قوی، ایجاد یک تیم قوی، سرمایه گذاری در بازاریابی و فروش و اندازه گیری و بهینه سازی مستمر کسب و کار خود، می توانید دستورالعملی برای موفقیت ایجاد کنید که به شما کمک می کند تا رشد کسب و کار خود را به حداکثر برسانید.

انتهای مطلب/ منبع

همیشه راه‌هایی برای افزایش فروش و افزایش درآمد در هر معامله فروش وجود دارد. حتی اگر از اعداد فروش فعلی خود راضی هستید، تلاش‌های خود را تغییر دهید تا ببینید آیا نمی‌توانید آنها را افزایش دهید یا خیر. پیاده سازی استراتژی های افزایش فروش زیر آسان و مقرون به صرفه است.

بازار خود را هدف قرار دهید

در عوض، شما باید بهترین خریداران محصول یا خدمات خود را شناسایی کنید تا بتوانید سطح فروش خود را مستقیماً برای آنها تنظیم کنید. مردم راه حل ها را می خرند، اما اگر ندانید بازار به چه چیزی نیاز دارد، نمی توانید راه حل را بفروشید. بازار هدف خود را با تحقیق در مورد جمعیت، نیازها، خواسته ها و قدرت خرید افرادی که به احتمال زیاد چیزی را که شما ارائه می دهید خریداری می کنند، تعیین کنید.

با نیازهای بازار خود صحبت کنید

به آخرین باری که در مورد خرید تصمیم گرفتید فکر کنید. چه عواملی باعث شد که یک محصول را نسبت به دیگری بخرید؟ در حالی که قیمت اغلب بخشی از معادله خرید است، عوامل دیگر عبارتند از اینکه محصول چقدر با نیازهای خاص شما مطابقت دارد. به یاد داشته باشید، مردم راه حل ها را می خرند، به این معنی که عرضه و مواد بازاریابی شما باید بر این تمرکز کنند که چگونه محصول یا خدمات شما پاسخی است که بازار شما به دنبال آن است. برای انجام این کار، باید روی مزایای خدمات یا محصول خود تمرکز کنید.

مشوق ها را ارائه دهید

مردم نه تنها عاشق یک معامله هستند، بلکه احساس می کنند اگر از یک معامله استفاده نکنند، ضرر می کنند. با ارائه انگیزه برای خرید، شانس فروش را افزایش دهید. نوع مشوقی که می توانید ارائه دهید متفاوت است و شامل حمل و نقل رایگان، محصول  یا خدمات اضافی به صورت رایگان یا تخفیف، طرح پرداخت و موارد دیگر است.

پیشنهاد فروش بیشتر

بسیاری از مردم فروش های بالا را دوست ندارند، بنابراین باید مراقب نحوه ارائه آن باشید. در حالی که هدف شما افزایش میزان فروش است، نمی خواهید مشتری یا مشتری شما احساس کند که شما فقط در حال تلاش برای کسب درآمد هستید. در عوض، افزایش فروش باید چیزی باشد که محصول یا خدمات اصلی را تحسین کند. شناخته شده ترین نمونه در صنعت فست فود است. وقتی یک همبرگر می‌خرید، سفارش‌دهنده می‌پرسد: «آیا با آن سیب‌زمینی سرخ کرده می‌خواهید؟» محصولات یا خدماتی را شناسایی کنید که می‌توانید آن چیزی را که می‌فروشید تعریف کنید.

یک برنامه وفاداری ایجاد کنید

ایجاد مشتری های مکرر یکی از بهترین راه ها برای ادامه کار شما است. آن‌ها قبلاً یک بار خرید کرده‌اند، بنابراین اگر از محصول یا خدمات راضی باشند، احتمال خرید دوباره وجود دارد. با این حال، وفاداری مشتری در اقتصادی که در آن مردم سکه‌های خود را پایین می‌آورند، امری مسلم نیست. مشتریان یا مشتریان ممکن است شما را دوست داشته باشند، اما اگر کسب و کار دیگری معامله بهتری به آنها ارائه دهد، ممکن است آن را قبول کنند. یک برنامه وفاداری به مشتریان و مشتریان شما اجازه می دهد بدانند که شما از آنها قدردانی می کنید و آنها را تشویق می کند که با شما بمانند. مصرف کنندگانی که در برنامه وفاداری شرکت می کنند بیشتر از کسانی که در برنامه وفاداری نیستند هزینه می کنند. یک برنامه وفاداری را ایجاد و اجرا کنید که به مشتریان برای همراهی با شما پاداش می دهد. فقط به یاد داشته باشید که یک برنامه وفاداری به تنهایی باعث بازگشت مشتریان نمی شود. همچنین باید محصولات و خدمات عالی را به آنها ارائه دهید.

ارجاعات را تشویق کنید

تنها پس از ایجاد کسب و کار تکراری، جمع آوری ارجاعات یکی از موثرترین راه ها برای افزایش فروش است. افرادی که به صورت شفاهی به شما مراجعه می کنند، از قبل تمایل دارند که شما را دوست داشته باشند و این امر فروش را آسان تر می کند. اگرچه بسیاری از مشتریان و مشتریان به تنهایی در مورد شما صحبت می کنند، اما ایجاد یک برنامه ارجاع برای تشویق مشتریان و مشتریان خود به اطلاع دیگران از شما ضرری ندارد . این می تواند به آسانی درخواست معرفی باشد، یا می توانید مشوق هایی مانند تخفیف در خریدهای آینده ارائه دهید.

انتهای مطلب/ منبع

در حرفه بازاریابی و فروش، ما احساس می کنیم که راهی مشخص را طی کرده ایم. به طریقی مشخص تفکر می کنیم که ما را از همکاران خود در دیگر بخش های کسب و کار نظیر محیط های عملکردی، مالی و منابع انسانی متمایز می سازد. اما این تمایز موجود در ذهن ما ممکن است در حقیقت مانع توانایی ما برای موفقیت در مدیریت خط فروش شود. در یک سطح، ما با این افراد بیش از آنچه فکر می کردیم نقطه مشترک داریم.

موضوع این است که به دور از محیط دفتری ما بسیار مشابه یکدیگر رفتار می کنیم. ما اغلب دیدگاه متفاوت و ستیزه جو را همزمان داریم. ما اغلب اگر نتوانیم دقیقا به آنچه که می خواهیم برسیم مصالحه و قربانی کردن مشتری را در راس امور قرار می دهیم. ماهیتا، رفتاری که به عنوان مشتری از خود بروز می دهیم در نقش ما به عنوان فرد کاسب تاثیر گذار است. بازاریاب و فروشنده بریتانیایی به نام “گورو پیتر فیسک” می گوید:

مشتریان و افراد بسیار متفاوت و متمایز شده اند. در حالی که ۱۰۰ سال پیش یک خریدار ماشین جدید با خرید یک فورد مدل “تی”، مدلی که به ندرت در طی دهه ها تغییر می کرد، در هررنگی، خوشحال می شد، امروز مشتریان باهوش، پرتوقع، باریک بین شده اند. نیازهای آنها بیان شده آنها ممکن است خوب پیش رود، اما نیازهای بیان نشده آنها موضوعیت دارد.

در بازارهایی که انتخاب بی حد و حصر است، مشتریانی حضور دارند که تحت کنترل هستند. آنها از کمپانی ها انتظار دارند کسب و کار را در مکان، زمان، و به شکلی که آنها می خواهند انجام دهند و مشتاق دنبال کردن منافعی که در پیش روی نیازهایشان است، نیستند! امروزه ایجاد یک خط فروش، امری سرراست نیست و نیاز دارد شما از خارج محیط شروع کرده و سپس پاسخگوی نیازهای درونی به طریقی بهتر و با تمرکز بالاتر باشید.

فارغ از بازاری که در آن هستید، مشتریان در برابر کلیشه ای شدن مقاومت می کنند:

1_ به محصولات نسبت به قبل ارزش کمتری می دهند و به جای آن درگیر شدن با برندی که به آنها خدمات می دهد اهمیت می یابد.
2_ آنها به جوانان بیشتر احترام می گذارند و آرزوی جوان ماندن در هر سنی را دارند.
3_ آنها به زندگی بیش از پول اهمیت می دهند و ترجیح می دهند از طریق دانش، دوستی یا خوب بودن معامله کنند تا پول. در حقیقت نسبت به قبل کمتر معامله گرا هستند.
4_ آنها به دنبال ارتقای چیزهایی هستند که لذت می برند و خواهان به حداقل رساندن چیزهایی هستند که از آن لذت نمی برند یا برایشان اهمیت ندارد.

در مقاله ای با نام “بازارها وفاداری خود به سیاستمداران را از دست داده اند” که در “اوینینگ استاندارد” لندن در پنج اگوست ۲۰۱۱ به چاپ رسید، “آنتونی هیلتون” این گونه می گوید که مشتریان در دنیای غرب از تاثیرات چنین تزلزلی در بازار مصون نمانده اند، چرا که تاثیر آن مستقیم بر جیب آنهاست. ناتعادلی جهان کسب و کار و رشد در دهه قبل، از چشم رای دهندگان پوشیده مانده است. این مورد به مشتریان، دولت اروپا و آمریکا اجازه می دهد تا از استانداردهای زندگی محافظت کرده و توجهی به این موضوع نکنند که اقتصاد بر علیه ما قدعلم کرده است.

در انگلیس، پژوهش، اساسی بر اقتصاد و کسب و کار پیش بینی می کند که استانداردهای زندگی تا ۲۵ درصد در طی ربع قرن اخیر افت خواهد کرد و این بدین خاطر است که مشتریان نه تنها با فشار ناشی از بازار کارگری و ارزان قیمت آسیا خود را تطبیق داده بلکه فشار رقبای مهم در تقسیم منابع کمیاب را نیز متحمل می شوند. این در مقابل پشت صحنه ای است که ما باید رویکرد خود در ایجاد یک خط فروش واقعی را تغییر دهیم. رویکردی که عوامل تغییر را در نظر دارند.

انتهای مطلب/