برچسب: آژانس کسب و کار

سئو و آگاهی از برند دست به دست هم می دهند. اگرچه بهینه سازی موتورهای جستجو بیشتر بر هدایت ترافیک ارگانیک متمرکز است، اما این استراتژی آگاهی برند را نیز افزایش می دهد. برندسازی فرآیندی است که در آن یک شرکت برای خود هویت منحصر به فرد و متمایز ایجاد می کند که برای مخاطبان و مشتریان به یاد ماندنی است. با ارائه واضح داستان برندینگ خود، می توانید شروع به افزایش آگاهی برای تبدیل شدن به یک برند قابل تشخیص کنید.

رابطه بین سئو و آگاهی از برند چیست؟

هر شرکتی مایل است که توسط عموم شناخته شود و به خوبی به خاطر بسپارد، اما این فقط به دانستن نام آن نیست. مردم همچنین باید بتوانند ارزش‌ها، شخصیت، جایگاه و محصولات برند را تشخیص دهند. این باعث شناخت، اما یادآوری و تمایز نیز می شود. این برند فضایی منحصر به فرد و متمایز را در ذهن مردم تسخیر می کند. افزایش آگاهی از برند یکی از مهمترین اهداف بازاریابی در شرکت ها است.

بنابراین، برخی از استراتژی‌های بازاریابی باید به دنبال تثبیت نام برند در میان بیشترین تعداد افراد در مخاطبان هدف باشند. در میان آنها، سئو یکی از قدرتمندترین امکانات است، اما زمانی که برندها استراتژی هایی برای افزایش آگاهی از برند ارائه می دهند، همیشه در نظر گرفته نمی شود. علاوه بر این، افرادی که ما را در گوگل پیدا می‌کنند، محتوای ما را می‌شناسند، کیفیت آنچه ارائه می‌دهیم را درک می‌کنند و ارزش‌های برند ما را درک می‌کنند. در نتیجه، بیشتر و بیشتر در ذهن مردم تثبیت می شود.

از سوی دیگر، آگاهی از برند نیز به سئو کمک می کند. همانطور که نام کسب و کار بیشتر شناخته شده و به یاد می‌آید، به موضوعی در اینترنت تبدیل می‌شود و بیشتر در گوگل جستجو می‌شود. موتورهای جستجو به آن اهمیت زیادی می دهند. الگوریتم گوگل علاقه مند به شناخت شناخته شده ترین برندهای عمومی است. از این گذشته، می‌خواهد پاسخ‌های قابل اعتمادی را به کاربران ارائه دهد و برندهای ادغام‌شده‌تر تمایل دارند محتوای با کیفیت‌تری ارائه دهند.

مزایای استفاده از سئو برای افزایش آگاهی از برند چیست؟

بازاریابان می توانند چندین استراتژی را برای افزایش آگاهی از برند دنبال کنند. سئو اغلب نادیده گرفته می شود، در حالی که آنها استراتژی های دیگری مانند رسانه های اجتماعی، تبلیغات پولی، محتوای برند و حمایت از رویدادها را در اولویت قرار می دهند. با این حال، بسیاری از این استراتژی ها در نهایت بسیار گران یا پر زحمت می شوند، به خصوص برای مشاغل کوچک. بنابراین، سئو می تواند به عنوان یک راه حل اقتصادی تر و کارآمدتر در برنامه ریزی شرکت کند. اکنون بیایید مزایای بهینه سازی موتور جستجو برای افزایش آگاهی از برند را درک کنیم:

۱.این یک استراتژی ارگانیک است

سئو یک استراتژی ارگانیک است. این بدان معناست که شما مجبور نیستید به گوگل پولی بپردازید تا سایت خود را در نتایج اول قرار دهید. به دست آوردن دید و کلیک رایگان است. این استراتژی به زمان، افراد حرفه ای و ابزار نیاز دارد تا به خوبی کار کند. با این حال، مقرون به صرفه بودن سئو برای افزایش آگاهی از برند در مقایسه با سایر استراتژی ها، چه بازاریابی دیجیتال و چه بازاریابی آفلاین، بسیار بهتر است. این امر به ویژه برای مشاغل کوچک که رقابت با برندهای بزرگ را دشوار می دانند بسیار مهم است. اما در سئو، می‌توانید استراتژی‌هایی ایجاد کنید که بر روی جایگاه‌ها و کلیدواژه‌های کم‌طرفدار دم بلند تمرکز دارند ، که به رتبه بهتر سایت در گوگل کمک می‌کند.

۲. دسترسی برند را افزایش می دهد

برندها از مخاطبان هدفشان می خواهند که آنها را بشناسند. سئو قدرت زیادی در افزایش دامنه برندها دارد. موتورهای جستجو به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرند. در ایالات متحده، هر کاربر به طور متوسط ​​بیش از سه جستجو در روز انجام می دهد. به گفته گوگل، این موتور جستجو سالانه بیش از ۲ تریلیون جستجو را پردازش می کند. بنابراین، اگر برندها در بالای صفحه نتایج جستجو ظاهر شوند، می توانید میزان دسترسی آنها را تصور کنید.

۳. اقتدار را در بازار ایجاد می کند

هرکسی که در جایگاه های برتر گوگل قرار دارد، از اعتبار عمومی و موتور جستجو برخوردار است. اگر صفحه ای در آن مکان است، به این دلیل است که بهترین پاسخ و بهترین تجربه کاربری را ارائه می دهد .بنابراین، کاربری که اولین نتایج را می بیند متوجه می شود که آن سایت ها قابل اعتماد هستند. این تصور برای آگاهی از برند ضروری است زیرا اقتدار را با نام برند مرتبط می کند و تصویر آن را در ذهن مصرف کننده تقویت می کند.

۴. تجربه وب سایت را بهبود بخشید

علاوه بر ارائه محتوای مرتبط، یک صفحه باید یک تجربه مرور ارزشمند نیز ایجاد کند تا گوگل را به دست آورد. باید با اصول تجربه کاربری مطابقت داشته باشد، مانند استفاده آسان و در دسترس بودن در همه پلتفرم‌ها و زبان‌ها. بنابراین، سئو به ارائه یک تجربه ارزشمند در داخل سایت نیز کمک می کند. کاربر احساس راحتی می کند، به خوبی هدایت می شود و از انجام آنچه می خواهد استقبال می کند. این امر علاوه بر کمک به تبدیل، برای آگاهی از برند نیز مهم است، زیرا ادراکات و احساسات مثبت را به برند مرتبط می کند.

چگونه یک استراتژی سئو با تمرکز بر آگاهی از برند ایجاد کنیم؟

به طور کلی، یک استراتژی سئو که به خوبی طراحی شده باشد، آگاهی از برند شما را افزایش می دهد. بنابراین، نکته اصلی در اینجا پیروی از شیوه های خوب SEO است. با محتوای مرتبط، خوانندگان را درگیر می کنید و به آنها نشان می دهید که برند شما معتبر است. در اینجا چند نکته سئو برای کسانی که نیاز به افزایش آگاهی از برند دارند، آورده شده است. این نه تنها بر رتبه‌بندی، بلکه بر ترافیک، تبدیل‌ها و تولید سرنخ تأثیر می‌گذارد:

۱.چهار ستون سئو را در ذهن داشته باشید

سئو یک اصطلاح جامع است که بسیاری از زمینه های دیجیتال را پوشش می دهد. وقتی می گوییم سئو، می تواند به انواع مختلفی از بهینه سازی ها و وظایف اشاره داشته باشد. بنابراین، برای اطمینان از یک استراتژی جامع سئو، باید چهار رکن را در نظر داشته باشید:

• سئو فنی : بهینه سازی های فنی به کشف بیشتر محتوای شما کمک می کند. این به گوگل یا سایر موتورهای جستجو اجازه می دهد تا صفحات شما را بخزند، آنها را فهرست کرده و آنها را قابل یافتن کند. عوامل دیگری مانند سرعت و سازگاری با موبایل در سئو فنی مورد توجه قرار می گیرند.
• سئوی درون صفحه : به جای تمرکز بر جنبه های فنی و باطن، سئوی درون صفحه تماماً در مورد صفحات فردی است که ایجاد می کنید و ساختار آنها. این شامل مواردی مانند عناوین صفحه، توضیحات متا، کلمات کلیدی، پیوندها و داده های ساخت یافته است.
• محتوا : محتوایی که برای صفحات وب خود ایجاد می کنید یکی دیگر از اجزای ضروری استراتژی سئو است. شما به محتوایی نیاز دارید که با نیازها و علایق خوانندگان مرتبط باشد، سرشار از ارزش باشد، فراخوانی برای اقدام ارائه دهد و دامنه آن جامع باشد.
• سئوی خارج از صفحه : رکن نهایی اغلب دشوارترین رکن برای انجام است. شما باید اقتدار خود را با تاکتیک های سئو ثابت کنید. این شامل به دست آوردن بک لینک به وب سایت شما از سایر سایت های معتبر، شاخص های جستجوی محلی، حضور در رسانه های اجتماعی و استراتژی های مدیریت شهرت است.

۲. محتوای ارزشمندی برای شخصیت خود ایجاد کنید

همانطور که می دانیم محتوا یکی از چهار رکن سئو است که باید استراتژی بازاریابی شما را هدایت کند . اگر می خواهید آگاهی از برند را با سئو تقویت کنید، باید محتوای مفیدی ایجاد کنید که علاقه افراد را برانگیزد. بنابراین، محتوا باید بر شخصیت متمرکز شود. ویژگی ها، مقاصد و نیازهای پرسونا را برای ایجاد پست های مرتبط با زبان مناسب برای برقراری ارتباط با آنها درک کنید.

به این ترتیب می توانید روابط خود را با مردم تقویت کنید و نشان دهید که برند در کنار آنها است و می خواهد به آنها در حل مشکلاتشان در طول سفر کمک کند. یکی از راه های اصلی برای انجام این کار، ایجاد محتوای متمایز است که هیچ سایت دیگری انجام نمی دهد. و آیا می دانید چیزی که فقط شما دارید چیست؟ تجربه شما بنابراین، هنگام ایجاد محتوا از آن استفاده کنید: داستان بگویید، مثال بزنید، موارد مشتری را بیاورید، در مورد درس های آموخته شده صحبت کنید و در مورد شکست ها و موفقیت های شرکت فکر کنید.

۳. بهترین تجربه کاربری را ارائه دهید

تجربه کاربر در وب سایت برای موقعیت یابی در گوگل و برای درک نام برند بسیار مهم است. برندی که قابلیت استفاده خوبی را در وب سایت ارائه می دهد، بر مشارکت و اعتماد مصرف کننده پیروز می شود. اگر کاربر بتواند به راحتی آنچه را که می خواهد انجام دهد، بدون موانع و مشکلات، احساس خوبی نسبت به برند دارد. در طول تجربه بازدیدکنندگان در سایت، آنها باید بتوانند شخصیت برند شما را با تمام جزئیات جذب کنند. این برای ایجاد ارتباط بین برند و مصرف کننده ضروری است.

بنابراین، کمی در طراحی فکر کنید. طرح‌بندی وب‌سایت را با هویت بصری خود هماهنگ کنید تا ارزش‌هایی را که می‌خواهید با برندتان مرتبط کنید، منتقل کنید. رنگ‌ها، تصاویر، ترکیب عناصر – همه این موارد به انتقال شخصیت برند کمک می‌کنند. علاوه بر زبان بصری، به زبان متن نیز توجه کنید. لحن صدای برند باید در محتوای وب سایت وجود داشته باشد. اگر برند شخصیت آرام تری دارد، مثلاً متن ها باید از این حالت پیروی کنند. بنابراین، کاربر ناخودآگاه به ساختن تصویر برند در ذهن خود ادامه می دهد.

۴. به دنبال شرکای ایجاد لینک مطابق با ارزش های خود باشید

لینک بیلدینگ چیزی بیش از یک فرصت برای کسب بک لینک است . برای آگاهی از برند، این فرصتی است تا به مخاطبان جدید نشان دهید که برند شما چقدر می تواند مفید و مرتبط باشد. پس از این استراتژی برای افزایش آگاهی برند، با محتوای ارزشمند برای مخاطب استفاده کنید. به دنبال سایت‌های قابل اعتماد، محبوب و معتبری باشید که به صفحات شما مرتبط هستند. همچنین به شخصیت، ارزش‌ها و هدف شرکای بالقوه برند توجه کنید. هنگام ایجاد شراکت ایجاد لینک ، به یاد داشته باشید که تصویر شما با نام برند شریک مرتبط خواهد بود. بنابراین، لازم است به جای لطمه زدن به اعتبار، شرکای همسو با ارزش های خود پیدا کنید تا برندسازی خود را تقویت کنید.

۵. برای جستجوهای بدون کلیک بهینه سازی کنید

هر نتیجه جستجو به یک کلیک ختم نمی شود. در واقع، حدود ۴۰ درصد از جستجوها به هیچ وجه منجر به کلیک نمی شوند. این به دلیل قطعه های برجسته ای است که Google ایجاد می کند. یک قطعه برجسته یک کادر یا پاپ آپ خاص است که در طول جستجو نشان داده می شود و اطلاعاتی را بدون کلیک روی پیوند نمایش می دهد. ممکن است شامل نقشه‌ها، سایر جستجوهای مرتبط، تعاریف یا فهرست‌ها باشد.

اگر روی آگاهی از نام برند خود تمرکز دارید، می توانید برای تکه های برجسته بهینه سازی کنید تا به افزایش آگاهی از برند کمک کنید و به مرجع قابل اعتمادی برای پاسخ تبدیل شوید. وقتی کسی به دنبال پاسخی می‌گردد و نام تجاری شما به راحتی آن را ارائه می‌دهد، به تحسین برند شما در ذهن او کمک می‌کند. و هنگامی که شما به طور مداوم منبع برتر برای قطعه های برجسته هستید، برند شما را بیشتر به عنوان یک منبع اطلاعاتی معرفی می کند.

سایر جستجوهای “بدون کلیک” که می توانند به ایجاد آگاهی از برند کمک کنند، عبارتند از جستجوهای هدف محلی، که می توانند کسب و کار شما را روی نقشه یا به عنوان یک کسب و کار محلی برجسته نشان دهند. در آنجا، خوانندگان می توانند به نمایه Google  شما نگاه کنند و چیزهایی مانند خدمات و نظرات را بدون بازدید از وب سایت شما ببینند، که همچنین به افزایش آگاهی از برند در منطقه محلی شما کمک می کند.

جمع بندی

آگاهی از برند و سئو دو استراتژی به هم پیوسته هستند که بر رتبه شما در گوگل و سایر موتورهای جستجو تاثیر می گذارند. با گنجاندن نام برند در استراتژی های سئوی خود و اطمینان از اندازه گیری تاثیر آن، می توانید رتبه بندی خود را افزایش دهید و در عین حال به یک نام کسب و کار قابل تشخیص تبدیل شوید.

انتهای مطلب/ منبع

تحول دیجیتال برندها را به دنیای دیجیتال آورد. با بیش از  4.66 میلیارد کاربر فعال اینترنت در سراسر جهان، این احتمال وجود دارد که شخصیت شما نیز آنلاین باشد. و برای جذب آن‌ها به کسب‌وکارتان، باید روی یک  استراتژی برندینگ مستحکم  متمرکز بر دیجیتال، یا روی یک استراتژی برندسازی دیجیتال حساب کنید.

برندسازی دیجیتال، توسعه فرآیند اصلی برندسازی است که برای همه مشاغل ضروری است. در اصل، برندسازی به معنای انتقال دقیق ارزش‌های اصلی خود به مشتریان است، بدون اینکه در این فرآیند به شدت مورد توجه قرار گیرد .فرآیند برندسازی در سطوح مختلفی از جمله عناصر فیزیکی مانند لوگو، تبلیغات و بسته بندی انجام می شود.هر جنبه یک برند باید به سایر جنبه‌ها وارد شود و پیامی منسجم و منطقی را ایجاد کند که واضح و آسان باشد.

با این حال، عناصر غیر ملموس برندسازی نیز بر برند یک شرکت تأثیر می گذارد. هنگامی که برندینگ خوب به درستی انجام شود، عناصر بسیاری را به اشتراک می گذارد، از جمله اینکه یک شرکت چه چیزی را نشان می دهد، عواملی که آنها را برجسته می کند، ارزش ها و ایده آل ها و مشتری عالی برای یک برند. نام برند نامناسب می تواند باعث شود یک شرکت برای افراد نامناسب یا بخشی از صنعت که خدمات یا محصولات آنها را قدردانی نمی کنند بازاریابی کند.

نام کسب و کار دیجیتال همان چیزی است که نشان می دهد. به جای تمرکز بر عناصر فیزیکی، روی عوامل آنلاین، وب سایت ها، تبلیغات دیجیتال، ویدیوهای آنلاین و موارد دیگر تمرکز می کند. قبل از گسترش نام برند خود به حوزه دیجیتال، درک ویژگی ها و ویژگی های مختلف بسیار مهم است. بسیاری از این عناصر با برند غیر دیجیتال به اشتراک گذاشته می شوند و می توانند با سهولت نسبی در حوزه دیجیتال گسترش یابند.

ویژگی های برندسازی دیجیتال

عناصری که این نوع برندسازی را تشکیل می دهند مشابه عناصری هستند که برای انواع استاندارد استفاده می شود. با این حال، این جنبه‌ها به یک محیط دیجیتال منتقل می‌شوند که انتشار و اشتراک‌گذاری آنها را آسان‌تر می‌کند . و تعداد انگشت شماری از عناصر منحصر به فرد نیز وجود دارد، اگرچه لیست زیر 100 درصد جامع نیست:

• لوگوی برند: برندسازی دیجیتال مستلزم ادغام لوگوی کسب و کار، رنگ های مربوط به آن و هر عنصر دیگری است که با این لوگو و طراحی کلی آن مطابقت دارد.
• صفحات فرود: همه برندسازی آنلاین مستلزم استفاده از یک صفحه فرود با کیفیت بالا است که به وب سایتی منتهی می شود که به راحتی قابل پیمایش است و برای خواننده آموزنده است.
• پیام‌رسانی قوی: هر جنبه‌ای از حضور دیجیتال باید پیام‌هایی را برای مصرف‌کننده بفرستد و به آنها اجازه دهد بدانند یک شرکت چه چیزی را نشان می‌دهد و چرا اهمیت دارد.
• راهنمای موتورهای جستجو: بهینه سازی موتورهای جستجو بخش مهمی از برندسازی دیجیتال است که از کلمات کلیدی با کیفیت بالا برای افزایش توانایی آنها برای یافتن آنلاین استفاده می کند.
• محتوای خوب نوشته شده: محتوای وب سایت شما باید به خوبی نوشته شده باشد و در خدمت هدفی از جمله ارسال پیام های برندینگ ثابت باشد. نوشتن آن کار ساده‌ای نیست، بنابراین می‌توانید این کار را با برون‌سپاری قطعات نوشتاری خود بهبود بخشید .
• رسانه‌های اجتماعی: بدون حضور قوی در رسانه‌های اجتماعی، برندسازی دیجیتال روی پای خود مرده است و باعث می‌شود یک شرکت موفق نشود.

چرا برندسازی دیجیتال مهم است؟

برندسازی دیجیتال موثر پیام برند شما را در یک محیط دیجیتالی که به سرعت اهمیت بیشتری پیدا می‌کند، منتقل می‌کند. به زودی، خرید دیجیتال و آنلاین از خرید در فروشگاه پیشی خواهد گرفت و اهمیت این برند را بیشتر می‌کند. حتی در حال حاضر، برندسازی دیجیتال خوب:

• به مخاطبان بسیار بیشتر از حد معمول دسترسی پیدا کنید
• مستقیماً به صفحه وب فروش خود متصل شوید
• پتانسیل بازاریابی خود را بهبود بخشید و گسترش دهید
• به طور خاص بر روی مخاطبان اصلی خود تمرکز کنید
• تصویری بسازید که مطابق با باورهای اصلی شما باشد
• با مشتریان روابطی ایجاد کنید که فراتر از خرید و فروش است
• نام کسب و کار خود و باورهای اصلی آن را سریعتر پخش کنید

اجزای یک استراتژی برندسازی دیجیتال موفق

اگر علاقه مند به ایجاد یک استراتژی جدید برندسازی دیجیتال برای کسب و کار خود هستید، باید بر آنچه که براین 4 مورد  تمرکز کنید، از جمله:

• پیام‌رسانی شفاف: هر جنبه دیجیتالی شرکت شما باید به سمت ارسال یک پیام ثابت و واضح باشد که مشتریان شما به راحتی آن را درک کنند.
• ثبات: اگر از ارزش‌های اصلی خود به‌عنوان یک شرکت خیلی دور شوید و ناسازگار به نظر بیایید، هیچ تلاشی برای برندسازی دیجیتال موفقیت‌آمیز نیست.
• مراقبت: سعی کنید شرکت خود را تا حد امکان برای مشتریان خود دلسوز جلوه دهید، زیرا این امر به شما کمک می کند تا احساس همدلی و نزدیکی بیشتری داشته باشید .
• رویکرد اول مشتری: برندسازی شما باید به طور مستمر به دنبال تأکید بر نیازهای مشتریان باشد تا اطمینان حاصل شود که آنها را به درستی برآورده می کنید.

تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و برندسازی دیجیتال چیست؟

دیجیتال مارکتینگ و برندسازی دیجیتال تا حدودی از نظر هدف مشابه هستند اما یکسان نیستند. دیجیتال مارکتینگ از برخی جهات رویکرد فعال تری است که به طور مستمر به دنبال مشتریان جدید و ترغیب آنها به خرید خدمات یا محصولات یک شرکت است . تبلیغات در سایت‌های رسانه‌های اجتماعی، ویدیوهای دیجیتال مختلف و بسیاری موارد دیگر، همگی جنبه‌هایی از رویکرد بازاریابی دیجیتال را نشان می‌دهند. هنگامی که به درستی انجام شود، یک فرآیند بازاریابی دیجیتال عالی تا حد امکان غیر تهاجمی احساس می شود.

با این حال، برندسازی دیجیتال ظریف‌تر است و به دنبال سخنرانی به بیننده نیست، بلکه به دنبال تعامل با آنهاست و در عین حال به روش‌های بازاریابی دیجیتال نیز کمک می‌کند. برندسازی با ایجاد این پیام که بازاریابی به گسترش آن کمک می کند، الهام بخش بازاریابی دیجیتال است. بنابراین به یک معنا، برندسازی دیجیتال هدف محرک و هدف ماموریتی است که همه تلاش‌های بازاریابی دیجیتال را متحد می‌کند .زمانی که برندینگ خوب به درستی انجام شود، می تواند وفاداری طولانی مدت یا حتی مادام العمر مشتری را ایجاد کند که به موفقیت بیشتر کسب و کار کمک می کند.

جمع بندی

حصول اطمینان از اینکه برندسازی دیجیتال به اندازه کافی برای اطمینان از موفقیت کلی کسب و کار انجام می شود، حیاتی است. متخصصان بازاریابی باید رویکرد خود را با رویکرد حرفه ای های برندسازی هماهنگ کنند . برندسازی دیجیتال را می توان به شیوه ای کارآمد و منطقی برای نیازهای آن انجام داد .

بسیار مهم است که اطمینان حاصل شود که همه این تلاش‌ها برای برندسازی به آرامی و به‌گونه‌ای اجرا می‌شوند که برای کاری که یک کسب‌وکار انجام می‌دهد طبیعی به نظر می‌رسد. تولید یک فرآیند برندسازی دیجیتال قوی مستلزم درک مراحل ذکر شده در اینجا و دانستن نتایجی است که باید انتظار داشت. بسیاری از روش‌های برندسازی ممکن است به زمان نیاز داشته باشند تا کاملاً مؤثر واقع شوند، که نیازمند صبر و درک ماهرانه زمان‌بندی بین روش‌های بازاریابی و برندسازی است .

انتهای مطلب/ منبع

تنها در سال‌های اخیر است که اینفلوئنسر رسانه‌های اجتماعی برای برخی افراد خوش‌شانس به یک حرفه پردرآمد تبدیل شده است. چه از طریق ظاهر خوب، چه از طریق شخصیت های عجیب و غریب، برخی از افراد توانسته اند به جایگاه تأثیرگذار رسانه های اجتماعی دست یابند. اکنون، این اینفلوئنسرها می توانند به شما در سفر به سمت رشد کسب و کار و پایگاه مشتری خود از طریق  اینفلوئنسر مارکتینگ کمک کنند. قدرت اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی قدرتی است که نباید تضعیف شود و می‌توانید از آن برای کمک به موفقیت محصول و خدمات خود استفاده کنید.

اینفلوئنسر رسانه اجتماعی چیست؟

اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی شخصی است که در رسانه های اجتماعی طرفدارانی دارد و به عنوان یک متخصص در زمینه های مربوطه به حساب می آید. اینفلوئنسرها در طیف گسترده ای از پلتفرم ها وجود دارند، از جمله:

• یوتیوب
• اینستاگرام
• TikTok
• توییتر

همه این اینفلوئنسرها یک چیز مشترک دارند: فالوورهای وفادار. هر چه یک اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی فالوورهای بیشتری داشته باشد، اگر اینفلوئنسر از کسب و کار شما در پلتفرم خود نام ببرد، شانس افزایش فروش شما بیشتر خواهد بود. به همین دلیل است که درک مزایای تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی بسیار مهم است. هر نوع کسب‌وکاری که دارید نوشتن، خواندن، مد، غذا یا هر حوزه دیگری اختصاص داده شده است، به احتمال زیاد یک تأثیرگذار وجود دارد که آماده و مایل است برند شما را برای مخاطبان خود تبلیغ کند.

انواع اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی

طیف گسترده‌ای از اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی وجود دارد که همگی می‌توانند به شما در رشد کسب‌وکارتان کمک کنند و به شما در رسیدن به اهداف مختلف کسب و کار کمک کنند. این تأثیرگذاران عبارتند از:

1.افراد مشهور

افراد مشهور شاید برخی از بهترین اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی برای استخدام برای برند شما باشند. سلبریتی ها ذاتاً میلیون ها فالوور را از طریق حرفه موسیقی، هنر یا بازیگری به دست آورده اند. کمک گرفتن از آنها برای تبلیغ محصول خود یکی از ساده ترین راه ها برای دستیابی به مخاطبان انبوه در مدت زمان کوتاه است. با این حال، این پرهزینه است.

2. یوتیوبرها

یوتیوبرها یکی از انواع اینفلوئنسرهایی هستند که سریع‌ترین رشد را در سال‌های اخیر داشته‌اند. آن‌ها این مزیت را دارند که می‌توانند ویدیوها و وبلاگ‌های کامل را در کانال‌های خود قرار دهند، در حالی که تنها تکه‌هایی از ویدیوهای کوتاه مانند اینستاگرام هستند.  یوتیوب‌برها در دسترسی به طیف گسترده‌ای از مخاطبان عالی هستند و می‌توانند نظرات ارزشمند و عمیقی را در مورد محصولات شما ارائه دهند یا به سادگی اسپانسرهایی را در ویدیوهای خود وارد کنند که در حال حاضر هزاران و نه میلیون‌ها بازدیدکننده را به خود جذب می‌کنند.

3. اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی اینستاگرام

اینستاگرام به ویژه در دستیابی به مخاطبان جوان موثر است. نکته مهم در مورد اینستاگرام توانایی آن در نمایش زیبایی محصولات شما توسط تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی است. اگرچه بسیاری از شرکت‌های فناوری و بازی متوجه می‌شوند که حامیان یوتیوب به انتشار اخبار در مورد محصولات و خدمات آن‌ها کمک می‌کنند، به نظر می‌رسد بزرگترین سرمایه‌گذاران برای تأثیرگذاران رسانه‌های اجتماعی در اینستاگرام، شرکت‌های مد و زیبایی هستند.

4. اینفلوئنسرهای کلان

چه در یوتیوب، چه در اینستاگرام، چه در پلتفرم های دیگر، ماکرو اینفلوئنسرها کسانی هستند که بیش از 100000 دنبال کننده دارند اما کمتر از دنبال کنندگان یک سلبریتی هستند. اینفلوئنسرهای ماکرو برای شرکت‌هایی که می‌خواهند به سرعت در مورد محصولات خود صحبت کنند، اما خیلی نگران ایجاد یک تصویر برند خاص یا دنبال‌کننده نیستند، عالی هستند.

5. میکرو اینفلوئنسرها

از سوی دیگر، میکرو اینفلوئنسرها، آنهایی که تقریباً بین 1000 تا 100000 فالوور دارند، برای برندهایی که می‌خواهند فالوور ایجاد کنند و مخاطبان خاص را جذب کنند، ضروری به حساب می‌آیند. تحقیقات نشان می‌دهد که  82 درصد  از مصرف‌کنندگانی که به یک میکرو اینفلوئنسر حامی یک محصول نگاه می‌کنند، علاقه‌مند به خرید آن برای خودشان هستند، که نشان می‌دهد این میکرو اینفلوئنسرها چقدر در افزایش فروش کسب‌وکار شما مؤثر هستند.

6. کارمندان

در نهایت، کارمندانی که برای یک شرکت کار می‌کنند نیز می‌توانند خودشان به اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی تبدیل شوند و در این میان به افرادی بسیار قابل اعتماد تبدیل شوند. این ممکن است به دلیل این واقعیت باشد که  53٪  از مصرف کنندگان اظهار داشتند که کارکنان بهترین و قابل اعتمادترین منابع برای یادگیری در مورد یک شرکت از درون هستند.

کارمندان می توانند به راحتی در حساب های رسانه های اجتماعی خود فعالیت های مربوط به زندگی روزمره خود را که به عنوان کارمند در شرکت شما کار می کنند، پست کنند و یک عنصر انسانی را اضافه کنند و در مصرف کنندگان اعتماد ایجاد کنند. مهمتر از همه، مهم نیست که کارمند شما چه تعداد مخاطبی دارد. تا زمانی که نظرات آنها در مورد شرکت شما مثبت باشد، تفاوت ایجاد می کند.

چگونه اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی می توانند به کسب و کار شما کمک کنند

راه‌های مختلفی وجود دارد که تأثیرگذاران رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به کسب‌وکار شما کمک کنند، چه مشتریان رو به رشد و گسترش یا برای خود کسب‌وکار شما. در زیر برخی از مزایای اینفلوئنسرها برای تبلیغ شرکت شما آورده شده است.

1.ROI  بازاریابی دیجیتال بالا

ROI  بازاریابی دیجیتال  معیار سود یا زیان است که پس از راه اندازی یک کمپین بازاریابی دیجیتال به دست می آید. استخدام اینفلوئنسرها یکی از بهترین ROI ها را در کسب و کار تبلیغاتی به ارمغان می آورد، به طوری که شرکت ها به ازای هر دلاری که برای بازاریابی اینفلوئنسر خرج می کنند تا 5.20 دلار درآمد کسب می کنند. این نرخ بازگشت سرمایه بسیار بالایی است، و نشان می‌دهد که چقدر آسان است که بخواهید به جای سایر کمپین‌های تبلیغاتی، روی تأثیرگذاران هزینه کنید.

2. تولید آسان محتوا

طراحی آگهی کار آسانی نیست. تبلیغات، از جمله  تبلیغات دیجیتال  آنلاین، طراحی، فیلمبرداری، ویرایش و معرفی به مخاطبان زمان می برد. با این حال، اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی کاملاً به تولید محتوا به تنهایی عادت دارند و درک می‌کنند که کدام نوع محتوا برای مخاطب خاص خود خوب است. به این ترتیب، وابستگی به یک اینفلوئنسر رسانه‌های اجتماعی برای تولید محتوا و بازاریابی، استرس را از روی دوش شما می‌کشد، در وقت شرکت شما صرفه‌جویی می‌کند و می‌تواند به شما کمک کند علیرغم نداشتن پس‌زمینه تولید محتوا، این خبر را به مخاطبان منتقل کنید.

3. قابل اعتماد

استفاده از اینفلوئنسرهای خرد و کلان یکی از بهترین راه‌ها برای بهبود قابلیت اعتماد برند شماست. مخاطبان دوست دارند از توصیه های افرادی پیروی کنند که دقیقاً شبیه آنها هستند، علایق مشابهی دارند و در زمینه خود متخصص به حساب می آیند. با این حال، افراد مشهور همچنین می توانند بر مشتریان قدرت داشته باشند. اگر کسی بخواهد از یک سلبریتی تقلید کند، احتمالاً محصولاتی را خریداری می کند که این افراد مشهور از آن استفاده می کنند.

4. به راحتی از طریق پلتفرم های مختلف پخش شود

اکثر اینفلوئنسرها پلتفرم های مختلفی دارند که در آنها تبلیغ می کنند. علاوه بر این، بسیار بهتر است به جای فضای تبلیغاتی برای هر پلتفرم جداگانه رسانه اجتماعی به یک اینفلوئنسر پرداخت کنید.

5. روابط برد-برد

یکی دیگر از مزایای استفاده از اینفلوئنسرها، ایجاد شراکت های بلندمدت و سودمند متقابل است. شما می توانید بر اساس بازاریابی وابسته به اینفلوئنسر پرداخت کنید  ، به این معنی که بخشی از کمیسیون فروش به آنها پرداخت می شود. این تضمین می‌کند که اینفلوئنسر شما هر کاری که ممکن است انجام می‌دهد تا در مورد محصول شما اطلاعاتی را منتشر کند تا بتواند برای فروش پول دریافت کند، در حالی که شما از مزایای آن بهره می‌برید و برای فضای تبلیغاتی که واقعاً به نفع شما عمل می‌کند، هزینه می‌پردازید. علاوه بر این، با افزایش محبوبیت اینفلوئنسر رسانه‌های اجتماعی، برند شما نیز می‌تواند در حین حمایت از محتوای آن‌ها.

جمع بندی

اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی بسیار بیشتر از مدل ها یا شخصیت های بامزه آنلاین هستند. آنها اکنون سنگ بنای بازاریابی هستند و هر کسی از اینفلوئنسر کلان گرفته تا میکرو اینفلوئنسر می تواند بر تصمیمات مشتری تاثیر بگذارد و فروش شما را بهبود بخشد.

انتهای مطلب/ منبع

یک کارآفرینی کسب و کار کوچک شامل برنامه ریزی، تعیین اهداف و کار سخت است. هر کسب و کار موفقی دارای شخصیت متمایز و صدای برند برنده ای است که برای جذب خریداران شیرین آواز می خواند. یافتن آن صدا و آماده شدن برای  چالش های کسب و کار کوچک می تواند غلبه بر آنها را قطعی کند. در این راهنما نکات و راه‌حل‌هایی برای چالش‌های کسب و کار ارائه شده است.

چالش شماره 1 – طراحی یک طرح کسب و کار

چالش‌های کسب‌وکار کوچک ما ضروری هستند، اما همه آنها برای طراحی یک طرح کسب‌وکار صحیح در درجه دوم اهمیت قرار دارند. حتی اگر شما تنها کسی هستید که می‌خواهید یک طرح کسب‌وکار را بخوانید ، صادق، واقع‌بین و تا حد امکان عملی باشید. یک یا دو هفته برنامه ریزی زمانی که کسب و کار شما می تواند مادام العمر باشد چیست؟

ملزومات طرح کسب و کار

• ثابت کنید ایده کسب و کار شما از نظر مالی قابل دوام است
• اهداف چارچوب زمانی را تعیین کنید
• سرمایه گذاری امن
• چشم انداز بلندمدت
• تیم سازی استارتاپ

چالش شماره 2 – مدیریت هزینه های راه اندازی و برنامه های مالی

سرمایه و جریان نقدی حیاتی هستند، اما یک سرمایه گذاری کسب و کار با وضعیت مالی متزلزل به احتمال زیاد به سرعت از بین می رود. فروش بیش از حد می تواند یک کسب و کار کوچک را غرق کند. به این دلیل که هزینه های سرمایه ای برای خرید مواد اولیه، حتی با در دست داشتن یک سفارش خرید، می تواند یک طرح کسب و کار ضعیف را از بین ببرد. در صورت لزوم، هزینه‌های مورد انتظار راه‌اندازی خود را با مشاوری بررسی کنید و دقیقاً بدانید که سرمایه‌گذاری‌هایتان از کجا می‌آیند. ممکن است پول شخصی و سرمایه گذار یا شرکای فرشته داشته باشید، اما وام های کسب و کار کوچک را فراموش نکنید.

چالش شماره 3 – دنبال کردن یک استراتژی کسب و کار

استراتژی کسب و کار بهینه شما باید در طرح کسب و کار شما شرح داده شود. تاکید شما باید بر روی تولید، به دست آوردن یا حفظ خریداران برای دارایی های دیجیتال باشد. گام بعدی افزایش این فروش ها برای کسب سود پایدار و مقیاس پذیر است. با حداقل درآمد هیچ معنایی ندارد. اگر نمی توانید پیشرفت کنید، سرمایه گذاری ضعیفی انجام داده اید. این گزینه ها نیاز به برنامه های بازاریابی، ابزار و شاید استخدام متفاوتی دارند. استراتژی اصلی خود را تا زمانی که ثابت کنید که می توان تغییراتی را برای منافع کلی شرکت، کارمندان و سرمایه گذاران ایجاد کرد، دنبال کنید.

چالش شماره 4 – جذب و حفظ کارکنان با استعداد

فروش محصولات با کیفیتی که کارکنان به آنها احترام می گذارند به جذب و حفظ کارگران کمک می کند. شرایط کاری، مقیاس دستمزد و عملکرد کسب و کار نیز حیاتی هستند. فرهنگ درست شرکتی بسیار پیشرفت می کند، با شرایط دستمزد و کار تقریباً همیشه در صدر فهرست قرار دارند، اما موارد بیشتری نیز وجود دارد. شما می توانید کارکنان را حفظ کنید، به خصوص زمانی که به آنها احترام می گذارید و احساس نیاز می کنید. به آن‌ها اجازه دهید تصمیم‌هایی بگیرند، وقتی خوب انجام می‌شوند کارشان را تحسین کنید و اجازه دهید با سازمان شما رشد کنند.

چالش شماره 5 – بازاریابی

یک کسب و کار نمی تواند بدون بازاریابی قوی و تبدیل سرنخ وجود داشته باشد. نحوه جذب آنها از طریق  بازاریابی و تولید سرنخ است .مشاوران بازاریابی باتجربه یا متخصصان داخلی، سرنخ های شما را افزایش می دهند و تا زمانی که محصولات با کیفیت و قیمت مناسب داشته باشید، این سرنخ ها را تبدیل می کنند.

عناصر استراتژی بازاریابی

• ایجاد آگاهی از برند: از جمله سرمایه گذاران، کارمندان و مشتریان
• از رقبا متمایز شوید: چرا محصول شما انتخاب مناسبی است
• پایگاه مشتری را درک کنید: با در نظر گرفتن مشتری خود تولید و بفروشید
• خریداران تکراری ایجاد کنید: با استفاده از کیفیت، تخفیف، وفاداری
• بودجه بازاریابی را تنظیم کنید: بودجه خود را مرتباً ارزیابی کنید
• رقبا را درک کنید: چه کاری درست و چه غلط انجام داده اند

چالش شماره 6 – ایجاد آگاهی از برند

ایجاد آگاهی از برند یک شبه به دست نمی آید. چه بیشتر خدمات گرا و آفلاین باشید و چه از طریق  بازاریابی دیجیتال سرنخ ایجاد کنید، مشتریان شما یا یک رقیب را بر اساس اطلاعاتی که در مورد محصولات و شرکت شما دارند انتخاب می کنند. در هر صورت، خدمات عالی به مشتریان و ایجاد شهرت خوب برای موفقیت شما ضروری است. آگاهی از برند باعث ایجاد اعتماد می شود و خریداران مکرر را به ارمغان می آورد. رسانه های اجتماعی خود را به سمت تعامل با خوانندگان و خریداران بالقوه سوق دهید به جای اینکه فوراً برای فروش اقدام کنید، و دنیایی از خریداران را خواهید دید که آماده خرید محصولات شما هستند.

چالش شماره 7 – حفظ فرهنگ شرکت بهینه

فرهنگ شرکت چیزی است که مدیریت به فضای کار القا می کند. اگر تولید عالی را با اضافه کاری اجباری هدایت می کنید، کارگران شما دچار سوختگی و رنجش می شوند. جایگزینی کارگران هزینه بیشتری نسبت به حفظ آنها دارد. به کارمندان خود احترام بگذارید، آنها را در جریان تغییرات آتی قرار دهید و با مزایا، درآمد و شناخت خوب به آنها پاداش دهید. چنین فرهنگی همیشه به نفع مردم خواهد بود.

چالش شماره 8 – مدیریت موجودی

برنامه ریزی و درک مراحل خرید و فصول سفارش باید سه قدم جلوتر از منحنی موجودی باشد. در حال حاضر، مسائل زنجیره تامین تاثیر قابل توجهی بر کسب و کار دارد. با توجه به تخفیفات کمیت برای مواد اولیه، موجودی خود را افزایش دهید زمانی که منابع موجود است. کانال های فروش را که کار می کنند بهینه کنید و در عین حال به کانال هایی که عقب مانده اند رسیدگی کنید. تنوع می تواند فشار بر مشاغل با خطوط تولید کوچک را کاهش دهد. از نظرسنجی ها و هوش مصنوعی برای ایجاد ایده ها و ورودی های جدید از مشتریان خود با جذب آنها در رابط های وب سایت خود استفاده کنید.

چالش شماره 9 – ایجاد تعادل بین کیفیت و رشد

هرگز کیفیت را برای افزایش سود یا تولید به خطر نیندازید. رشد با آگاهی از برند و حفظ خریداران با کیفیت و کارمندان با کیفیت همراه است. از دست دادن هر بخشی از معادله؛ رشد ممکن است بهترین تلاش شما را از بین ببرد. ممکن است برای رشد و حفظ کیفیت دلخواه شما، همکاری با یک شریک مشابه یا همزیست لازم باشد. از جذب کارشناسان کنترل کیفیت و کارایی نترسید تا به شما ایده هایی بدهند که قبل از برداشتن گام بعدی در نظر بگیرید.

چالش شماره 10 – ارزیابی صادقانه اهداف و دستاوردها

مهم نیست که چقدر تلاش کرده اید تا کسب و کار خود را بی نقص کنید، چیزهایی وجود دارد که به یک طرف می روند. قبل از اینکه با محصولات جدید، استخدام تهاجمی تر، یا تغییر استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهید، باید در مورد دستاوردهای خود صادق و هدفمند باشید. سپس، اهداف خود را تنظیم کنید تا آنچه را که در محیط کسب و کار فعلی قابل دستیابی است منعکس کنید و برنامه‌های جدیدی بسازید..

جمع بندی

برنامه ریزی و اداره یک کسب و کار پر از هیجان و چالش است. اگر توصیه های تخصصی ما را برای چالش های کسب و کار کوچک دنبال کنید، همیشه یک قدم جلوتر از منحنی خواهید بود. با این اطلاعات، می‌توانید فروش و رشد بازاریابی خود را متعادل کنید .

انتهای مطلب/ منبع

تصمیم گیری برای گسترش یک کسب و کار جدید بسیار واضح و ساده است. به هر حال یک کسب‌وکار جدید باید از یک طرح کسب و کار بلندپروازانه به ایجاد اولین فضای اداری تا دستیابی به زیرساخت‌های فناوری اطلاعات مورد نیاز، به استخدام نیروی کار ماهر و گسترش دامنه بازار خود گسترش یابد.

همه این گسترش ها چیزی بیش از آستانه مورد نیاز برای شروع یک کسب و کار نیستند، بنابراین ملاحظات زیادی برای نگرانی وجود ندارد. هنگامی که کسب و کار راه اندازی شد، انتخاب برای گسترش همیشه چندان واضح نیست. اگر می‌خواهید رشد پایدار باشد، باید توسعه را در زمینه مناسب مشاهده کنید. شما باید به سرمایه مورد نیاز برای سرمایه گذاری در توسعه در مقابل بازده سرمایه گذاری پیش بینی شده فکر کنید.

شما باید بفهمید که چگونه مشتریان جدید را بدون به خطر انداختن رابطه ای که با مشتریان فعلی و طولانی مدت دارید راضی می کنید. شما باید مکان های جدیدی را در نظر بگیرید و کارمندان با بخش های موجود ادغام خواهند شد. شما باید به محصولات جدید و با کیفیت بالاتر و همچنین امکان افزایش نوآوری فکر کنید. همه اینها مسائلی هستند که تصمیم شما را برای گسترش توصیه می کنند. حال به این پنج نشانه نگاه کنید:

1.نیازهای مشتریان شما تکامل یافته است

اگر بخش قابل توجهی از مشتریان شما از شما می‌خواهند که خط جدیدی از محصولات را معرفی کنید یا محصولات موجود خود را بهبود ببخشید، باید این را به عنوان نشانه‌ای در نظر بگیرید که زمان آن فرا رسیده است. اگر مشتریان شما به راه حلی نیاز دارند که شما قادر به ارائه آن نیستید یا تمایلی به ارائه آن ندارید، در معرض خطر از دست دادن آنها در برابر رقبا هستید. مزیت در مورد این زاویه گسترش این است که این بازار هدف است که مشکل را برای شما شناسایی می کند، بنابراین شما فقط باید یک راه حل محکم ایجاد کنید.

نشانه دیگری که نشان می‌دهد ممکن است نیازهای مشتریان شما تکامل یافته باشد، زمانی است که متوجه می‌شوید برای تامین عرضه و تقاضا در تلاش هستید. این باید به شما بگوید که قدرت خرید مشتریان فعلی شما بالا رفته و تقاضای مشتری نیز همراه با آن افزایش یافته است. همچنین می‌تواند به این معنی باشد که تلاش‌های بازاریابی شما بیش از حد کسب‌وکاری را به ارمغان می‌آورد که عملیات فعلی‌تان قابل انجام نیست. در هر صورت، شما باید برای تطبیق با کسب و کار جدید گسترش پیدا کنید.

2. شما تیم مناسبی برای گسترش دارید

اگر می خواهید موفقیت واقعی داشته باشید، نیروی کار شما باید برای توسعه آماده باشد. منظور از آماده بودن در اینجا، داشتن کارکنان مناسب برای تقویت رشد پایدار است. مدیران خط شما، روسای بخش و سایر کارمندان ارشد باید تجربه بی عیب و نقصی در مدیریت یک تیم گسترده داشته باشند، همچنین درک کافی از فن آوری های مورد نیاز برای هدایت رشد داشته باشند.

تیم‌های شما که مسئول فروش، امور مالی، بازاریابی، ارتباطات و تدارکات هستند، در میان سایر حوزه‌های کلیدی، باید درک کاملی از روندهای غالب در جایگاه شما داشته باشند. اگر مطمئن هستید که تیم فعلی شما حتی با مسئولیت‌های بزرگ‌تر و سخت‌تر به خوبی عمل می‌کند، قطعا برای رشد آماده هستید.

3. یک فرصت سودآور در خانه شما را می زند

یک فرصت جدید درخشان و پرسود در زمانی ارائه می‌شود که شما پول و تخصص لازم را برای استفاده از آن دارید و عاقلانه نیستید که اجازه دهید از آن عبور کند. با توجه به اینکه برخی از فرصت ها می توانند سودآور باشند، اما امکان پذیر نیستند، این یک زاویه گسترش خطرناک است. فقط در صورتی گسترش دهید که کسب و کار شما به اندازه کافی پایدار باشد تا بقای خود ادامه دهد، حتی اگر همه چیز آنطور که انتظار می رود پیش نرود.

4. صنعت شما سریعتر از کسب و کار شما در حال پیشرفت است

 اگر می خواهید در دنیای کسب و کار زنده بمانید، صنعتی که در آن هستید هرگز نباید شما را پشت سر بگذارد. اگر روندهای جدیدی در صنعت وجود دارد که هنوز روی آنها سرمایه گذاری نکرده اید و رقبای شما قبلاً از آنها سود می برند، شاید باید به گسترش کسب و کار خود برای تطبیق با این روندها فکر کنید.

5. جریان نقدی شما به اندازه کافی برای ریسک بزرگتر ثابت است

اگر توانایی شرکت شما برای تولید و مدیریت پول نقد چشمگیر است، بد نیست شروع به کشف فرصت های جدید کنید. با این حال اگر در حال کسب سود هستید اما برای مدیریت آن تلاش می کنید، بهتر است ابتدا کتاب های خود را قبل از ریسک بزرگتر مرتب کنید. توجه داشته باشید که گسترش کسب و کار با افزایش قبوض آب و برق اجاره، هزینه های موجودی بالاتر، مالیات بیشتر و صورتحساب دستمزد بالاتر همراه است. تنها سودآور بودن ممکن است برای حفظ توسعه کافی نباشد.

جمع بندی

گسترش یک کسب و کار هیجان انگیز و جالب است، اما می تواند به همان اندازه چالش برانگیز باشد. به همین دلیل است که باید اطمینان حاصل کنید که فروش به طور پیوسته در حال افزایش است، سود چشمگیر است و مشتریان شما قبل از ورود به مرحله رشد خوشحال هستند.

انتهای مطلب/ منبع

راه های زیادی وجود دارد که می توانید تیم بازاریابی خود را موثرتر کنید و در عین حال در هزینه خود صرفه جویی کنید. در اینجا روش‌های بیشتری برای بازگرداندن بودجه آژانس بازاریابی شما وجود دارد.

۱.هوشمندانه تر با مشتریان کار کنید

تعامل شما با مشتریان محل خوبی برای شروع صرفه جویی در زمان و هزینه است. اول، مطمئن شوید که شما و مشتریتان در جهت اهداف یکسانی کار می کنید. هر دو طرف باید معیارهای مشابهی را ردیابی و هدف قرار دهند. شما نمی خواهید یک جلسه پیشرفت سه ماهه با بحث در مورد KPI های مختلف شروع کنید. گزارش های پیشرفت ماهانه همه را در یک صفحه نگه می دارد. در مورد اهداف قرارداد و مشتری خود را دوباره بررسی کنید. در صورت نیاز با ایمیلی برای ذینفعان پیگیری کنید.

در مورد ایمیل‌ها صحبت کنید، سعی کنید با تبدیل ایمیل‌های بی‌اهمیت، کارایی آژانس خود را افزایش دهید. دریافت ایمیل هایی که سوالات خسته کننده می پرسند، وقت همه را تلف می کند. ابزارهای ارتباطی داخلی می توانند موارد موجود در صندوق ورودی شما را کاهش دهند. سعی کنید پرسش و پاسخ های رایج را در یک کتابچه راهنمای تیمی تهیه کنید و آن را به صورت آنلاین با مشتریان به اشتراک بگذارید. و این ایده را برای تیم خود تقویت کنید که سؤالات با آن منبع شروع می شوند نه با مشتری.

۲. بازاریابی خود را خودکار کنید

کارهای کوچک سود را از بین می برد. اگر به جای تفویض اختیار، خودکارسازی نکنید، بودجه بازاریابی شما هزاران کاهش خواهد داشت. از هوش مصنوعی و ربات‌های چت برای خودکارسازی کارهای رایج استفاده کنید تا کارکنان شما بتوانند بر بازاریابی بهتر تمرکز کنند.

امروزه شرکت ها از چت بات ها برای ساده سازی خدمات مشتریان و رسانه های اجتماعی خود استفاده می کنند. چت ربات های رسانه های اجتماعی گزینه های کم هزینه و صرفه جویی در زمان برای حمایت از تلاش های رسانه های اجتماعی شما هستند. در حالی که ربات‌ها هنوز نمی‌توانند جایگزین یک انسان واقعی شوند، می‌توانند به سوالات اساسی مشتری پاسخ دهند، وضعیت سفارش را بررسی کنند و محتوای جدید را پیشنهاد دهند. و همه این اعمال را با حجم زیاد و دقت بالا نسبت به انسان انجام می دهند.

۳. مخاطب هدف خود را بهینه کنید

پولی که برای جذب و حفظ مشتریان جدید می‌ریزید، اگر خارج از شخصیت هدف شما باشند، هدر می‌رود. در حالی که تعداد کمی از مشتریان خارج از بازار شما خرید خواهند کرد، احتمالاً هزینه بازاریابی که برای تبدیل آنها صرف شده است را جبران نمی کند. نگاهی دوباره به مخاطبان هدف خود بیندازید و شروع کنید به بخش‌های کوچک و متمرکزتر. به پایه گذاری مخاطبان جدید خود بر اساس داده های جمعیتی ادامه دهید. اما بینش‌های ظریف‌تری مانند روان‌سنجی، سبک زندگی و رفتارهای خرید را اضافه کنید.

این بینش های مشتری ممکن است به اندازه سن یا جغرافیا مشخص نباشد، اما پیام های بازاریابی شما را تقویت می کند. مصاحبه‌های شخصی و نظرسنجی‌های آنلاین از شخصیت‌های مشتریان شما راهی کم‌هزینه و آسان برای شروع درک مشتریانتان در سطح احساسی است . برای جذب چند مشتری به جذابیت‌های گسترده یا شبکه گسترده‌ای تکیه نکنید. این هدر دادن پول است. روی انجام درست کارها در بار اول تمرکز کنید، سپس از آنجا به بالا بروید.

۴. کانال های بازاریابی که کار نمی کنند را قطع کنید

شما احتمالاً کانال های مختلفی را اجرا می کنید   PPC، رسانه های اجتماعی، وبلاگ، ایمیل ها و اینفلوئنسرها. اما، برخی از کانال ها بهتر از دیگران عمل می کنند. آنهایی را که عملکرد ضعیفی دارند یا اهداف کوتاه مدت و بلندمدت شما را برآورده نمی کنند، کاهش دهید. اگر مطمئن نیستید، به رقبای خود نگاه کنید. آنها بیشتر از چه کانال هایی استفاده می کنند؟ اینها احتمالاً سودآورترین هستند.

یا بر اساس استراتژی های بلند مدت و کوتاه مدت خود شروع به کاهش کانال ها کنید. تلاش‌های سئو و بازاریابی محتوا بازی‌های طولانی هستند، بنابراین ممکن است بخواهید در حالی که منابع اضافی را در تبلیغات پولی و رسانه‌های اجتماعی قرار می‌دهید، آن‌ها را متوقف کنید یا آن‌ها را کاهش دهید. با افزایش سرنخ ها و فروش، شروع به معرفی مجدد آنها به استراتژی بزرگتر کنید.

۵. ابزارهای اشتراک کسب و کار برای افراد رایگان

بسیاری از بازاریابان دوست دارند با جدیدترین و بهترین ابزارهای بازاریابی کار کنند. مسلماً ابزارهای مبتنی بر اشتراک معمولاً رابط‌های بصری‌تر، خدمات بهتر به مشتریان و تشخیص نام کسب و کار را ارائه می‌دهند. اما ابزارهای رایگان زیادی وجود دارد که کار را انجام می دهند.

فهرستی از ابزارهای بازاریابی خود تهیه کنید. کمی جستجو کنید تا ببینید آیا ابزارهای رایگانی وجود دارند که همین کار را انجام می دهند. یک تیم کوچک را برای انجام آزمایشی تعیین کنید و با گزارش مقایسه به گروه گزارش دهید. چه این ابزار رایگان برای تحقیق کلمات کلیدی یا بازاریابی ایمیلی باشد، احتمالاً ابزاری را پیدا خواهید کرد که بتواند جایگزین آن اشتراک های گران قیمت شود. همچنین نیازی به تعویض هر ابزاری نیست. با تعویض یکی شروع کنید و ببینید چطور پیش می رود، سپس دیگری را امتحان کنید.

۶. به تیم های راه دور بروید

آژانس‌ها اغلب انتقال به تیم‌های راه دور را برای فرهنگ خود مضر می‌دانند، اما کار از راه دور مزایای زیادی برای شما و تیمتان دارد. برای اولین بار، بدون نیاز به اجاره فضای کاری، گرم کردن و خنک کردن آن، و پرداخت سایر هزینه ها، در هزینه صرفه جویی خواهید کرد. اعضای تیم از ساعات کاری انعطاف پذیر و کنترل بر فضای کاری خود لذت خواهند برد.

 هیچ دلیلی وجود ندارد که فرهنگ شرکت شما در صورت برداشتن گام‌های درست آسیب ببیند. از ابزارهای تیمی و پلتفرم های ارتباطی برای حفظ ارتباط تیم خود استفاده کنید. گردهمایی های مجازی هفتگی یا ماهانه را برای گفتگو در مورد چیزهایی غیر از محل کار اختصاص دهید. از فعالیت های تیم سازی مجازی برای کمک به ارتباط اعضا و حفظ روحیه بالا استفاده کنید .

۷. تغییرات خود را اندازه گیری کنید

اگر نتوانید آن را اندازه گیری کنید، نمی توانید آن را بهبود ببخشید. تمام تغییرات کاهش هزینه ای که ایجاد می کنید را دنبال کنید. عواقب ناخواسته ای رخ خواهد داد، بنابراین بهتر است قدم های کوچک بردارید. به عنوان مثال، سعی کنید مکاتبات را تنها با یک مشتری تغییر دهید. یا کار از راه دور را برای چند نفر از اعضای تیم امتحان کنید. این پیشنهادات یادآور خوبی هستند که یک آژانس بازاریابی بودن به معنای سازگاری با مشتری و تقاضاهای بازار است.

انتهای مطلب/ منبع

برنامه ریزی استراتژیک حساب این پتانسیل را دارد که رویکرد کسب و کار شما به فروش، روابط با مشتری و استراتژی های رشد را تغییر دهد. با برنامه ریزی استراتژیک و موثر حساب، سازمان شما می تواند روابط بلندمدت با مشتری را تقویت کند، فرصت های فروش جدید را باز کند و به اهداف کسب و کار دست یابد.

اهمیت طرح حساب در فروش

برنامه ریزی حساب فروش نقش مهمی در فروش دارد. این چارچوبی را فراهم می‌کند که تیم‌های فروش می‌توانند از آن برای سازماندهی تلاش‌های خود استفاده کنند و اطمینان حاصل شود که آنها بر روی امیدوارکننده‌ترین فرصت‌ها تمرکز دارند. برنامه ریزی حساب فروش نه تنها به شناسایی این فرصت ها کمک می کند، بلکه به درک بهترین راه برای نزدیک شدن و تبدیل آنها نیز کمک می کند.

نقش برنامه ریزی حساب فروش در فروش فراتر از درآمدزایی صرف است. همچنین به رضایت مشتری کمک می کند. کسب‌وکارها با درک و پرداختن به نیازها و اهداف مشتریان، می‌توانند راه‌حل‌هایی ارائه دهند که واقعاً برای آنها ارزشمند است و منجر به افزایش رضایت و وفاداری مشتری می‌شود.

چگونه برنامه ریزی روابط قوی با مشتری را تقویت می کند

برنامه ریزی حساب فروش کلید ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتری است. اول به کسب و کارها کمک می کند تا مشتریان خود را بهتر درک کنند. با شناسایی ذینفعان کلیدی، نیازها و اهداف آنها، کسب و کارها می توانند رویکرد خود را برای برآورده کردن این الزامات خاص تنظیم کنند.

دوم، برنامه ریزی استراتژیک حساب، ارتباطات دو طرفه را تقویت می کند. کسب ‌و کارها را تشویق می‌کند تا به صحبت‌های مشتریان خود گوش دهند، چالش‌های آن‌ها را درک کنند و برای یافتن راه‌حل‌ها با یکدیگر همکاری کنند. این سطح از تعامل، ارتباطی بین کسب و کار و مشتری ایجاد می کند که فراتر از یک رابطه معاملاتی ساده است.

در نهایت، برنامه ریزی موثر حساب اهمیت ثبات را برجسته می کند. بر لزوم بررسی منظم و به‌روزرسانی‌ها برای اطمینان از همسویی کسب‌وکار با اهداف مشتری تأکید می‌کند. این توجه مداوم باعث تقویت رابطه در طول زمان، افزایش وفاداری و حفظ مشتری می شود.

آزادسازی فرصت های فروش

برنامه‌ریزی حساب فروش می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند فرصت‌های فروش را شناسایی کرده و از آن سرمایه‌گذاری کنند. درک جامع مشتری که از برنامه ریزی ناشی می شود، می تواند فرصت های بالقوه افزایش فروش یا فروش متقابل را آشکار کند که ممکن است در رویکرد فروش استاندارد نادیده گرفته شوند.

علاوه بر این، با درگیر کردن مشتری و ایجاد رابطه، کسب و کار می تواند خود را به عنوان یک شریک قابل اعتماد به جای یک فروشنده قرار دهد. این اعتماد می‌تواند درها را به روی فرصت‌های جدید باز کند، خواه گسترش دامنه کار، انعقاد قراردادهای بلندمدت یا ارجاع به افراد بالقوه جدید باشد.

علاوه بر این، برنامه ریزی حساب فروش می تواند به کسب و کارها در پیش بینی روند بازار و نیازهای مشتری کمک کند. با نگه داشتن انگشت روی نبض صنعت و استراتژی مشتری، کسب‌وکار می‌تواند پیشنهادات خود را با نیازهای آینده مشتری هماهنگ کند، و موقعیت خود را برای گرفتن این فرصت‌ها قبل از رقبای خود قرار دهد.

چالش های برنامه ریزی و چگونگی غلبه بر آنها

در حالی که برنامه ریزی حساب کاربری موثر سودمند است، اما بدون چالش نیست. یکی از چالش های کلیدی به دست آوردن اطلاعات لازم برای ایجاد یک طرح حساب جامع است. این ممکن است شامل تحقیقات گسترده، بحث های شخصی با مشتری، و تجزیه و تحلیل روند بازار و فعالیت های رقیب باشد.

با این حال، غلبه بر این چالش ها غیرممکن نیست. این شامل ایجاد روابط قوی با مشتریان، تعامل فعالانه با آنها و متعهد شدن به درک تجارت آنها است. علاوه بر این، با وجود ابزارها و استراتژی‌های مناسب، برنامه‌ریزی حساب موثر می‌تواند فرآیندی بسیار روان‌تر و ساده‌تر باشد.

موفقیت فرآیند برنامه ریزی حساب در کسب و کار شما

برای موفقیت آمیز کردن برنامه ریزی در کسب و کار خود، لازم است یک فرآیند شفاف و ساختار یافته ایجاد کنید. این فرآیند باید با تحقیقات مشتری و شناسایی ذینفعان کلیدی، نیازها و اهداف آنها آغاز شود. اما نباید به همین جا ختم شود. برنامه ریزی استراتژیک حساب باید یک فرآیند مستمر باشد که مرتباً مورد بازبینی و به روز رسانی قرار می گیرد.

اجرای برنامه های حسابداری نیز مستلزم تعهد کل سازمان است. از تیم رهبری گرفته تا تیم فروش، همه باید اهمیت برنامه های حساب کاربری را درک کنند و از اجرای آنها حمایت کنند. همچنین ارائه آموزش های لازم برای اطمینان از اینکه همه افراد درگیر نحوه اجرای موثر برنامه ریزی را می دانند بسیار مهم است.

جمع بندی

در مجموع، نقش استفاده از طرح های حساب در به حداکثر رساندن روابط مشتری و فرصت های فروش نمی تواند به اندازه کافی مورد تاکید قرار گیرد. از درک نیازهای مشتری گرفته تا ایجاد یک رابطه قابل اعتماد، یافتن فرصت‌های جدید و غلبه بر چالش‌ها، برنامه‌های حسابداری تضمین می‌کنند که هیچ سنگی بر روی آنها باقی نمی‌ماند. به طور کلی، برنامه های حساب یک نقشه راه کامل برای موفقیت فروش و رضایت مشتری ارائه می دهد. تعهد شما به این فرآیند می تواند موفقیت آینده کسب و کار شما را مشخص کند.

انتهای مطلب/ منبع